Administration und Wartung der IT-Infrastruktur (Server, Netzwerke, Cloud-Systeme)Betreuung und Support der Endnutzer bei technischen Problemen, sowohl remote als auch vor OrtEinrichtung, Verwaltung und Überwachung von Netzwerken, Firewalls und SicherheitslösungenPflege und Optimierung von Servern (Windows, Linux) sowie Virtualisierungslösungen (z.B. VMware)Backup- und Wiederherstellungsstrategien implementieren und überwachenInstallation und Aktualisierung von Software sowie Hardware-SupportFehleranalyse und -behebung sowie kontinuierliche Systemüberwachung zur Sicherstellung der hohen VerfügbarkeitMitwirkung an IT-Projekten und Optimierung der bestehenden InfrastrukturErstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Schulung der Anwender