* Überwachung der Server/Client Systeme und Sicherstellung der Verfügbarkeit
* Betreuung der Firmen-internen IT-Infrastruktur
* Kompetente Unterstützung der Nutzer bei IT-Fragen
* Analyse von Service- und Supportfällen, inklusive technischer Fehlerbehebung – per Telefon, Remote und vor Ort an den Arbeitsplätzen
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