Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietJunior Technician (m/w/d)
AUFGABEN
* Auf- und Abbau von Systemkomponenten im Rahmen von Installationen und Umzügen, inklusive Auspacken, physikalischem Anschluss und Durchführung von Power-On-Tests
* Pflege von Checklisten, Aufnahme von Asset-Daten und Inventarisierung im Kundentool.
* Durchführung von Basis-Hardware-Reparaturen nach Lösungsvorschlägen und Teilen sowie Fehlerverfolgung, wenn Reparaturen nicht erfolgreich sind.
* Erbringung von IMAC-Services, Durchführung von Hardware-Aufrüstungen und Installationen nach Anleitung und entsprechender Dokumentation
* Callannahme und 1st-Level Support mit einfachen, dokumentierten Lösungsschritten sowie Anpassung von Netzwerkparametern nach Vorgabe
KENNTNISSE
* Grundkenntnisse in Deutsch in Schrift und Sprache
* Grundlegende Hardwarekenntnisse in Smartphones, Druckern, Notebooks, PCs und Peripheriegeräten sowie Erfahrung mit Installation, Konfiguration und Reparaturen
* Kundenorientiertes Arbeiten im Endanwender-Support, sowohl vor Ort (Onsite) als auch Remote
* Abarbeitung von Störungstickets und Kundenaufträgen
* Kenntnisse in der Installation, Umzüge, Erweiterungen, Änderungen und Löschungen von IT-Ausrüstung (IMAC-D
LEISTUNGEN
* Tarifgebundener Vertrag (GVP)
* Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
* Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
* Vergütung nach Equal-Pay-Modell
* Mitarbeiterempfehlungsprogramm
* Langfristige Kundeneinsätze
* Hohe Übernahmequote beim Kunden
Wir sind Personaldienstleister für IT- und kaufmännisches Personal.
Wir finden für Sie den passenden Job. Profitieren Sie von Einblicken in verschiedene Branchen und Unternehmen.
Sie erhalten bei uns einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag, übertarifliche Bezahlung und Equal Pay nach 9 Monaten. Dabei informieren wir Sie transparent und offen über alle Vertrags- und Einsatzbedingungen.
UNSERE KONDITIONEN IM ÜBERBLICK
* Festes Monatsgehalt
* Übertarifliche und pünktliche Bezahlung
* Projektzulage ab dem ersten Tag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Zuschläge für Sonntags-, Feiertags- und Nachtarbeit
* Urlaubsanspruch nach Tarifvertrag
* Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
* Feste Ansprechpartner und regelmäßige Feedbackgespräche
* Prämienprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
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