Was immer du im Beruf brauchst – haben wirMoin!Wir sind die aye Gruppe, ein wachsender Unternehmensverbund mit rund 1.300 Mitarbeiter und Niederlassungen in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Tochterunternehmen. Seit 1999 begeistern wir als inhabergeführtes Communication-Center unterschiedlichste Kunden, beispielsweise aus der Versicherungs-, Telekommunikations- und Energieversorgungsbranche. Wir bieten Lösungen für Backoffice-Aktivitäten, Inbound- und Outbound-Marketing, Servicemanagement und vieles mehr. Dabei stehen unseren motivierten Teams an 9 Standorten modernste Technik, Arbeitsplätze zum Wohlfühlen und professionelle Trainings zur Verfügung. Ob in Vollzeit oder Teilzeit, von A wie Arbeitszeitregelung bis Z wie Zukunftsperspektiven, rücken wir unsere Mitarbeiterin den Fokus.Deine Aufgaben im Kundendienst* Individuelle Beratung, Betreuung und Durchführung der Kundengespräche* Optimierung der bestehenden Bestandskundenverträge* Angebot neuer Produkte* Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers* Dokumentation der Gesprächsergebnisse mittels EDVDas bringst du für den Kundendienst mit* In erster Linie: Sei du selbst!* Wir brauchen deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen* Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen ist von VorteilDas bieten wir dir* Du bekommst ein Gehalt von bis zu 2 600 € bei Vollzeit* Flexible Arbeitszeiten, ob in Vollzeit oder Teilzeit* Auf Wunsch eine 4-Tage-Woche und weitere smarte Arbeitszeitmodelle* Individuelles Onboarding und fortlaufende Weiterentwicklung durch Coaching und Trainingsangebote* Lukrative Incentives, z. B. (Sach-)Prämien für erfolgreiche Teams* Offene Kommunikation und gute interne Aufstiegsmöglichkeiten – viele unserer Teamleiterhaben als Quereinsteiger begonnen* Feelgood-Management: einladend gestaltete Office-Plätze (Arbeitsinseln), Massagen, kostenfreie Getränke, Obst und vieles mehr* Angebote zur Pausengestaltung: Relaxing-Zone, Spielkonsole, Sportmöglichkeiten* Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende, Diversity-Day und legendäre Teamevents* Tolle Prämien für die Anwerbung Kolleg: innen* Corporate Benefits: Vergünstigungen von bis zu 50 % auf Markenwaren und weitere Produkte* Familienfreundliche Arbeitszeiten: Du arbeitest zwischen 08:00 bis 18:00 UhrInteresse geweckt?Dann bewirb dich ganz einfach im Kundendienst mit unserem Formular.Nur ein paar Angaben, damit wir wissen, wie wir dich erreichen können – und alles weitere klären wir persönlich mit dir.