Kundenbetreuung Paketshop Service-Center (m/w/d) Verfügen Sie über die richtigen Qualifikationen und Fähigkeiten für diese Stelle Finden Sie es unten heraus und klicken Sie auf "Bewerben", um berücksichtigt zu werden. mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft. Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern Logistikjobs Teamgeist TeamUpWithDPD Aufgaben: abwechslungsreich und verantwortungsvoll Sie betreuen den technischen Support für den Paketshop-Außendienst und den Geschäftspartnern (telefonisch & schriftlich) Sie unterstützen die Teamleitung bei Projekten und vertreten sie bei Abwesenheit Sie sind für die Abwicklung der Service-Prozesse für die Hardware in Paketshops zuständig Sie arbeiten im Team gemeinsam mit anderen Depots und Abteilungen für die Qualitätssicherung in den Paketshops Sie analysieren Arbeitsabläufe im Zusammenspiel der Systeme und Prozesse und optimieren diese gegebenen falls Sie verwalten die Lagerbestände und Lagerordnung Stärken: fachlich und persönlich Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann für Büromanagement Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, alternativ ambitionierter Quereinsteiger aus ähnlichen Bereichen Hohe IT-Affinität mit Fähigkeit sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit Selbstständige, strukturierte sowie zielorientierte Arbeitsweise Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot: Mitarbeiterangebote: von Bike & IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen Entwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten Inklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind Interessiert? Wir freuen uns auf dich DPD Deutschland GmbH Martin Hock