Aufgaben
Dein Aufgabengebiet ist vielseitig!
Du installierst und konfigurierst Softwarekomponenten unserer Branchenlösungen und integrierst diese in die IT-Landschaft unserer Kundinnen. Du weist diese in die Nutzung ihrer neuen Software ein, erfasst, analysierst und behebst verschiedene IT-relevante Probleme unserer Anwendenden im Hard- und Softwarebereich. Außerdem beantwortest Du programmbezogene Anfragen und erarbeitest Lösungswege - per Telefon oder über unser Onlinesupportsystem. Du arbeitest vertriebsunterstützend und hilfst unseren Userinnen die passenden Software-Erweiterungen zu finden, die ihr Unternehmen weiter bringen. Weiterhin kümmerst Du Dich um die Behebung von IT-relevanten Probleme unserer Mitarbeitenden im Hard- und Softwarebereich und um die Netzwerkadministration.
Qualifikation
Mit diesem Profil passt Du zu uns
* Begeisterung für Technik und IT
* Spaß an Teamarbeit
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* Freude am Umgang mit Kunden, Hilfsbereitschaft
* Kommunikationsstark und lösungsorientiert
* Bereitschaft, 1-2 Mal im Monat einen Kundentermin vor Ort wahrzunehmen
Du bringst Deine Erfahrung und Qualifikationen ein:
* Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
* Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Betriebssystemen
* Gute Kenntnisse im Bereich Administration, Betrieb, Konfiguration und Monitoring von Netzwerken (WAN, Client/Server)
* Freundlicher Umgang mit Kund*innen
* Gutes Deutsch in Wort und Schrift
* Serviceorientierung, Flexibilität und Teamfähigkeit
Benefits
Das erwartet Dich bei uns
Perfekte technische Ausstattung
* Onboarding und Ausbildung für die notwendigen Systeme und Prozesse
* Kollegiale und wertschätzende Umgebung
* Festanstellung, unbefristeter Vertrag, hauseigenes Tarifmodell
* 30 Tage Urlaub
* Unfallversicherung, die auch im privaten Umfeld greift
* moderne Büroausstattung, höhenverstellbarer Schreibtisch
* flexible Arbeitszeiten (40 Stunden / Woche)
* Bike-Leasing
* Gut erreichbar per Bus und Auto, ausreichend Parkplätze
* Abschließbarer Unterstand für Fahrräder und E-Scooter
* Kostenfreies Laden von E-Autos, E-Bikes und E-Scooter
* Kostenfreie Getränke, Obstkorb, Duschmöglichkeit
* Schöne Laufstrecken in der Nähe, Kicker und vieles mehr
* Teilnahme an Sportevents, wie Tour dEnergie, Göttinger Altstadtlauf, Obstacle City Run etc.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!