Für unseren weltweit agierenden Partner aus dem telefonischen Dienstleistungsbereich suchen wir für einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption in die Stammbelegschaft nach bereits 3 Monaten am Standort Wilhelmshaven / Schortens mehrere
Call Center Agents (m/w/d) im Inbound-Bereich (keine Akquise)
- auch Teilzeit geeignet (min. 20 Stunden/Woche) -
Ihre Aufgaben:
* Mitwirkung in spannenden Kundenprojekten aus den unterschiedlichsten Bereichen (Finanzen, Versicherung, Automobil, Tourismus, etc.)
* Telefonische Unterstützung / Beratung bei eingehenden Kundenanfragen
* Beantwortung eingehender E-Mails
* Erfassung von Stammdaten
* Versand von Vertragsdokumenten oder sonstigen Unterlagen
Sie bringen mit:
* Kundenfreundliches Auftreten am Telefon
* Hohe Dienstleistungsbereitschaft
* Kenntnisse im Bedienen von Computern (MS Office)
* Bereitschaft zum Erlernen von kundenspezifischen Datenbanken (Einarbeitung erfolgt vor Ort)
* Schichtbereitschaft (Früh/Spät)
Was Sie erwartet:
* Unsere Zertifizierung nach DIN ISO bürgt für einen wertschätzenden und sicheren Umgang mit Bewerbern (m/w/d), Kunden und Mitarbeitern (m/w/d)
* Eine geregelte Arbeitszeit von 40 Stunden/Woche im Schichtbetrieb
* Eine übertarifliche Bezahlung
* Ein sehr gutes Betriebsklima in einem international agierenden Unternehmen
* Option auf Übernahme in die Stammbelegschaft nach 3 Monaten
* Ein engagiertes und unkompliziertes Team steht Ihnen durchgehend mit Rat und Tat zur Seite
Wir bedanken uns für die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen per E-Mail an den genannten Ansprechpartner.