Wir suchen ab sofort einen:
Mitarbeiter im Technischen Customer Support (m/w/d)
(Büro & Homeoffice) Jetzt bewerben!
Wir sind kein typisches Unternehmen - wir handeln wie Eigentümer, sehnen uns nach Herausforderungen, suchen nach Lernmöglichkeiten und gedeihen in einer Umgebung, die von Eigenverantwortung und Verantwortung geprägt ist. Unsere flache Organisation gewährleistet, dass Sie Verantwortung für wichtige Projekte übernehmen und eng mit unseren Führungskräften zusammenarbeiten. Pampered Chef ist das weltweit führende Direktvertriebsunternehmen für hochwertige und kreative Küchenprodukte. Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter im Technischen Customer Support (m/w/d), der unser IT-Team verstärkt und als Schnittstelle zwischen der IT-Abteilung und den Fachbereichen agiert. Aufnahme sowie Bearbeitung von IT-Serviceanfragen, Fehleranalyse, -behebung und Dokumentation bzw. Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Schulungen und Unterstützung der User in der Anwendung von IT-Systemen und Tools
Unterstützung und Überwachung bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten
Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Bezug zur IT oder Datenverarbeitung
Erfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position
Gute Kenntnisse in gängigen IT-Systemen und -Anwendungen, idealerweise Oracle, OSC
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen
Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit
Ein hybrides Arbeitsmodell und 30 tagen Urlaub im Jahr
Eine positive und freundschaftliche Arbeitsatmosphäre im internationalen Umfeld
Betriebliche Weiterbildung
Kostenlose Getränke/ kostenloser Parkplatz