Die LÖWEN-Gruppe ist einer der führendenGlücksspielanbieter in Deutschland.
FachbereichIT & Organisation
Wir suchen einenmotivierten IT Administrator 1st & 2nd Level Support(m/w/d).
* Annahme, Analyse undKlassifizierung von eingehenden Service Requests und Incidents ausdem Hard- und Softwarebereich
* IT-Support fürAnwender innerhalb der gesamtenUnternehmensgruppe
* Behebung von IT-Störungenvor Ort oder telefonisch im Rahmen des 1st und 2. LevelsSupports
* Sicherstellung und Nachbereitung derService Level Agreements (SLAs)
* Installationund Pflege von Hard- undSoftwarelösungen
* Verwaltung von Systemkontenund Zugriffsrechten im Active Directory
* Pflegevon M365-Teams, Exchange Postfächern undHardware-Assets
* Mitarbeit an komplexenIT-Projekten zur Weiterentwicklung unsererIT-Infrastruktur
IhrProfil:
* Abgeschlossene Ausbildung imBereich Informatik, optimalerweise mitentsprechenderBerufserfahrung
* Fundierte Kenntnisse im Hard-und Softwarebereich sowie Erfahrung im Helpdesk und UserSupport
* Gutes IT-Grundwissen und idealerweiseKenntnisse in Microsoft 365
* Selbstständige,sorgfältige und teamorientierteArbeitsweise
* HervorragendeKommunikationsfähigkeit und ausgeprägteDienstleistungsorientierung
* Commitment undFreude am User Support
* AnalytischesDenkvermögen und die Fähigkeit, IT-Zusammenhänge zu erkennen undLösungen verständlich zu erklären
* SichereAusdrucksweise in Wort undSchrift
Neben Spielräumen für IhreKarriere bieten wir attraktive Benefits für IhreZukunft:
* Sichere Perspektive:Unbefristete Arbeitsverträge und betrieblicheAltersvorsorge
* Flexibles Arbeiten:Vertrauensarbeitszeit und flexibleArbeitszeitmodelle
* Gesundheit und Wohlbefinden:Betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebsarzt, Betriebssportund Firmenfitness über EGYM Wellpass /Hansefit
* Finanzielle Vorteile:Gewinnbeteiligung, Benefitcard, Corporate Benefits undKinderbetreuungszuschuss
* Moderne Arbeitswelt:Hochwertige Arbeitsplatzausstattung wie Diensthandy, Firmenlaptopund Dienstfahrzeug je nachArbeitsplatz
* Weiterentwicklung: VielfältigeWeiterbildungsangebote für Ihre fachliche und persönlicheKarriere
* Networking: Mitarbeiterfeste,After-Work- und Sportevents mit Kolleginnen undKollegen
* Mobilität: Kostenfreie Parkplätze,JobRad-Leasing und Bezuschussung desDeutschland-Tickets
* Verpflegung: Kantine miteinem Frühstücksangebot, täglich wechselnden sowie frischenMittagsmenüs und Kochkursen
* Rundum Absicherung:24/7 Unfallversicherung, bei beruflichen und zum Teil privatenUnfällen
Standort
LÖWEN ENTERTAINMENT GmbH, Bingen