Über uns KOMM INS TEAM Haben Sie eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und/oder bereits Erfahrungen als Koch/Köchin oder im Bereich Lebensmittel gesammelt? Möchten Sie Ihre Fachkenntnisse in einem dynamischen Umfeld einbringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig Die mittelständisch geprägte EGV|AG beliefert Profi-Kunden aus der Gemeinschaftsverpflegung, im Gesundheits- und Sozialbereich, Bildung, Betriebsgastronomie sowie Hotellerie regional und überregional zuverlässig und schnell als Lebensmittel-Vollsortimenter mit hoher Frischekompetenz. Auf Augenhöhe handelt die EGV|AG freundlich, kompetent und persönlich und entwickelt unkompliziert Lösungen mit ihren Kunden. Die EGV|AG zählt heute mit sieben Standorten zu den führenden Lebensmittelgroßhändlern Deutschlands. Deine Chance bei uns: Als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst am Standort Stade können Sie idealerweise vorhandene Kenntnisse als Köchin/Koch oder Ihr Know-How im Bereich Lebensmittel mit Ihrem Interesse an Kundenbetreuung und Vertrieb kombinieren. Werden Sie Teil eines freundlichen, kompetenten und persönlichen Teams Ihre Aufgaben Kundenbeziehungsmanagement: Sie pflegen und stärken Kundenbeziehungen durch kompetente und freundliche Beratung und Betreuung, wobei Sie stets auf eine hohe Kundenzufriedenheit Wert legen Kundenauftragserfassung: Sie erfassen die Kundenbestellungen in unserem Warenwirtschaftssystem, die telefonisch, online, per Fax oder elektronisch eingehen Aktiver Verkauf: Mit Ihrer Erfahrung als Koch unterstützen Sie den aktiven Verkaufsprozess durch individuelle Beratung unserer Kunden. Sie gewährleisten, dass deren Bedürfnisse bestmöglich erfüllt werden, basierend auf Ihrer fundierten Branchenkenntnis Kommunikationsschnittstelle: Sie koordinieren eigenständig die Anliegen unserer Kunden mit dem Außendienst und internen Teams, um eine optimale Lösung zu gewährleisten Verwaltungsaufgaben: Sie übernehmen zuverlässig administrative Tätigkeiten wie die Pflege von Stammdaten Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten Reklamationen, analysieren Ursachen und leiten gezielte Verbesserungsvorschläge an die relevanten Abteilungen weiter Ihr Profil Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und/oder Ausbildung zum Koch/Köchin, Kenntnisse im Bereich Lebensmittel sind vom Vorteil Sie haben Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, aktiven Telefonverkauf oder im Vertrieb Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kunden- und Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus Sie sind versiert im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und beherrschen gängige MS-Office-Anwendungen Eigenständigkeit und Organisationsgeschick sind für Sie selbstverständlich Durch Ihre angenehme und teamorientierte Arbeitsweise ergänzen Sie das Team perfekt Wir bieten Einen sicheren Arbeitsplatz in einem führenden und modernen Großhandelsunternehmen Eine langfristige Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung durch erfahrene Kollegen Flache Hierarchien und eine Kultur der offenen Türen Flexible Arbeitszeitmodelle Weihnachts- und Urlaubsgeld 30 Tage Urlaub frisches Obst, Kaffee und Wasser Regelmäßige Teamevents JobRad Leasing Angebote Kontaktinformationen Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung zu erhalten. Nutzen Sie dafür gerne unsere einfache Onlinebewerbung über den „Jetzt Bewerben“ Button. EGV Lebensmittel für Großverbraucher AG Personalabteilung Hauptstraße 4 21714 Hammah Informationen zur Datenverarbeitung