Delivery Manager (m/w/d) - 80% remote Unternehmensprofil
Unser Kunde treibt die Digitalisierung voran und entwickeln innovative Lösungen für eine starke und vernetzte Zukunft. Als zentraler Partner und Impulsgeber identifiziert er Bedarfe, initiiert wegweisende IT-Projekte und sorgt für deren nachhaltige Umsetzung. Digitalisierung bedeutet hierbei mehr als Technik – sie ist ein gemeinschaftlicher Prozess. Ziel ist es, als Innovationspartner digitale Geschäftsmodelle und -prozesse ganzheitlich zu realisieren und kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Zur Unterstützung des Teams suchen wir einen kommunikationsstarken und kreativen Delivery Manager (m/w/d).
Aufgabengebiet
* Verantwortung für die Einhaltung und Weiterentwicklung des Delivery-Prozesses (Governance) sowie den Einsatz geeigneter Tools zur Schaffung von Transparenz übernehmen
* Eng mit Fach- und Entwicklungsteams zusammenarbeiten, um eine wertorientierte Strukturierung von Softwareprodukten, das Management von Abhängigkeiten sowie eine erfolgreiche Planung bis zum Onboarding sicherzustellen
* Erfolgsmessung durchführen und Maßnahmen zur Beseitigung von Hindernissen ergreifen
* Stakeholdermanagement betreiben, über Pläne, Roadmaps, Fortschritte und Abhängigkeiten berichten sowie eine kontinuierliche Informationsbereitstellung für interne und externe Beteiligte sicherstellen
* Eskalationsmanagement übernehmen und Strukturen zur schnellen Problemlösung etablieren
* Wissen an das Customer Success Management weitergeben sowie Informations- und Schulungsinhalte für Kunden und Anwender mitgestalten und Produkt-Demos durchführen
Anforderungsprofil
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT sowie fundierte Erfahrung in gängigen Softwareentwicklungs-, Service- und Delivery-Modellen
* Ausgeprägtes technisches Verständnis – idealerweise im Kontext öffentlicher Institutionen – und hohe Affinität zu agilen Arbeitsweisen
* Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen, Governance-Strukturen zu entwickeln und kontinuierlich zu optimieren
* Ergebnisorientierte und pragmatische Arbeitsweise mit starker Ziel- und Geschäftsfokussierung
* Hohe kommunikative Kompetenz sowie empathischer und zielgruppenorientierter Umgang mit Kolleginnen, Kollegen und Stakeholdern
* Sehr gute Planungs- und Prognosefähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Inhalte klar und verständlich zu vermitteln
* Deutsch C1
Angebot
* Arbeit in einem selbst organisierten und agil arbeitenden Team
* Wertschätzendes Arbeitsumfeld, Experten-Know-how sowie zahlreiche Möglichkeiten für die fachliche und persönliche Entwicklung
* Kostenloser Zugang zur Weiterbildungsplattform LinkedIn-Learning
* Unternehmenskultur der Mehrperspektivität, Schwarmintelligenz und -kreativität
* Über 80% Remotearbeit möglich von: Arbeitszeit- und Arbeitsortflexibilität (Arbeiten von zuhause, an den Unternehmensstandorten, deutschlandweit oder innerhalb der gesamten EU)
* BVG- und Kindergartenzuschuss sowie Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
* 30 Urlaubstage + Heiligabend & Silvester frei
* 10 bezahlte Kindkrank-Tage
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