SMARTER HEALTH COMMUNICATION Für unseren Standort in Duisburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: IT-Administrator (m/w/d) in Vollzeit Deine Aufgaben: Betreuung des 1st-Level-Supports / Service Desks Telefonische sowie ticketbasierte Annahme und Bearbeitung von Service Requests bzw. Störungsmeldungen Koordination und Sicherstellung der Ticketbearbeitung Überwachung der Einhaltung von SLAs Eskalationen auslösen und überwachen Betreuung der Standorte Duisburg, Köln, Düsseldorf, Frankfurt und Wiesbaden Das bringst du mit: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des IT-First-Level-Supports, wünschenswert Quereinsteiger mit hoher IT-Affinität sind jedoch auch willkommen Kenntnisse mit den gängigen Microsoft-Betriebssystemen und Microsoft 365 Teamfähigkeit sowie Kommunikationsstärke Kunden- und serviceorientiertes Denken Spaß beim Lösen von IT-Problemen Eigenständiges Arbeiten Einen gültigen Führerschein Wer wir sind: Über moderne Telekommunikationsmedien informieren, beraten und unterstützen unsere Healthcare-Spezialist:innen in allen Fragen der Medizin, Pharmazie und Gesundheitsversorgung. Unsere starke Innovationskraft, absolute Kundenorientierung sowie hochqualifizierte Mitarbeiter:innen bilden die Basis unseres Unternehmenserfolges. Gemeinsam mit unseren Schwesterunternehmen der Medperion – Careforce, MCG Medical Consulting Group, Brandpepper und A&O Gesundheit – gehören wir zu den Marktführern im Bereich der Healthcare-Informationsdienstleistungen. Das bieten wir dir: Wir sind Healthcare-Enthusiasten mit dem Blick fürs Ganze und zugleich Fachexperten, um für die Herausforderungen unserer Kunden in die Tiefe gehen zu können. Erfolg kommt nicht von allein, sondern durch leidenschaftliches Handeln. Bei uns erhältst du den dazu nötigen Freiraum, um damit zum Erfolg beizutragen Andere diskutieren über mobiles Arbeiten, wir setzen es um. Du arbeitest sowohl in unserem neuen Bürogebäude im Zentrum von Duisburg oder aber bei dir zu Hause Spaß an der Arbeit ist für uns unverhandelbar und wir arbeiten gerne im Team. Das setzt einen respektvollen und wertschätzenden Umgang miteinander voraus. Eine positive Fehlerkultur ist dabei für uns ebenso wichtig Kostenlose Getränke und Obst sowie bezuschusste Jobtickets, Parkmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorgen sind für uns selbstverständlich Dein Weg zur Bewerbung bei Sanvartis – Deine Möglichkeiten hier: Die Aufgabe reizt dich und du findest dich in dem Profil wieder? Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Du kannst dich über mehrere Wege bei uns bewerben: Über unserJobportal oder per E-Mail anbewerbungsanvartis.de oder über den grünen„Bewerber-Button“ von Stepstone. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich. Besuche uns auch auf www.sanvartis.de. HIER BEWERBEN Sanvartis GmbH Mercatorstraße 1b 47051 Duisburg Website