Mitarbeiter Kundenservice - Warenausgabe (w/m/d) Die solago GmbH hat sich in nur zwei Jahren vom Start-up zu einem der führenden Unternehmen im Bereich Balkonkraftwerke und PV-Komponenten in Deutschland entwickelt. Wir sind ein junges, dynamisches Team von über 100 Solar-Enthusiasten, die jeden Tag mit viel Leidenschaft daran arbeiten, Solarenergie für alle einfach und zugänglich zu machen. Bei uns ziehst du gemeinsam mit tollen Kollegen an einem Strang. Wir arbeiten in einer offenen und kreativen Atmosphäre, in der jeder seine Ideen einbringen kann – und das bei einem schnellen, direkten Austausch. Mit unserer eigenen Logistik auf 10.000 m² sorgen wir dafür, dass alles schnell und reibungslos läuft. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Energie mit uns ☀️ Das bieten wir dir: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Unternehmen 30 Urlaubstage sowie Überstundenausgleich Moderne Arbeitsausstattung Nachhaltiges und selbstständiges Arbeiten Abwechslungsreiche Tätigkeit: Jeder Tag bringt neue spannende Herausforderungen mit sich Direkte Zusammenarbeit mit den Gründern 3 Monate Probezeit Vollausgestattete Küchen und kostenlose Getränke Betriebliche Altersvorsorge und Benefits nach der Probezeit (50,- € Zuschuss zu Spenditcard, Urbans Sports Club oder Jobrad) Deine Aufgaben: Mitarbeit im Selbstabholerbereich Teilhabe an der Optimierung der Prozesse zur reibungslosen Abwicklung von Abholbestellungen Überwachung der Warenverfügbarkeit Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Logistik und Kundenservice Mithilfe bei der Analyse von Prozessen und Identifikation von Verbesserungspotenzialen im Bereich Selbstabholung Dein Profil: Erfahrung im Bereich Logistik oder Kundenservice, idealerweise in der Solarbranche Sehr gute Kenntnisse in der Lagerverwaltung und Warenwirtschaftssystemen Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke Analytisches Denken und eine strukturierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Siehst du dich in der Stelle wieder, dann freuen wir uns über deine Bewerbung (ein Lebenslauf ist wünschenswert, aber keine Pflicht) Willst du mehr über uns erfahren, dann klicke hier. ☀️