Das ibis Styles Stuttgart Vaihingen hat komfortablen Nichtraucherzimmer mit Klimaanlage und bequemen Betten sorgen für einen ruhigen und erholsamen Schlaf. Außerdem besitzt das Hotel ein Restaurant, eine Bar mit Terrasse und zwei Konferenzräume.
Das ibis Styles Stuttgart Vaihingen nur wenige Gehminuten vom Bahnhof Stuttgart Vaihingen entfernt.
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d).
Arbeitsort: Stuttgart
Anstellungsart: Vollzeit
Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)
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Als Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d) sind deine Aufgaben>
1. Check-In und Check-Out
2. Anreisekontrolle
3. Kassenführung und Buchungskontrolle
4. Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen
5. Ansprechpartner aller Fragen und Wünsche rund um das Hotel und die nähere Umgebung
6. Reklamationshandling
7. Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und Buchungskontrolle
8. Erledigen von organisatorischen und administrativen Aufgaben (bspw. Beantworten von E-Mails)
9. Einfache Servicearbeiten an der Bar (Getränkeausschank und Snacks)
Dein Profil mit dem du uns begeisterst
10. Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie von Vorteil sowie erste Berufserfahrung im Front Office
11. Quereinsteiger*innen sind herzlich Willkommen
12. Idealerweise Erfahrung mit der Software Opera
13. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
14. Verantwortungsvolle, gewissenhafte Persönlichkeit mit Organisations- und Kommunikationsgeschick
15. Gastorientierte und selbständige Arbeitsweise
16. Freude am internationalen Gästekontakt
Idealerweise bereits Erfahrungen als Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d).
Was wir dir bieten
17. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
18. Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
19. Jobticket
20. Betriebliche Altersvorsorge
21. Faire Dienstplangestaltung mit Überstundenausgleich
22. Extra-Freier-Tag am Geburtstag
23. Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
24. Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über HRG-Hotels
25. Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
26. Grenzenloses Shoppingerlebnis mit unserem "Corporate Benefits" und Programm
27. Gute Weiterbildungsmöglichkeiten und ein internes Trainingsprogramm
Und viele weitere Benefits...
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
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