Stellenbeschreibung
* Du unterstützt Monteure eines marktführenden Unternehmens für die Installation von CO²-neutralen Energiesystemen bei der Anbindung verschiedener Komponenten (Wechselrichter, Wärmepumpen, Batteriespeicher, Charger etc.) an das hauseigene Energiemanagementsystem (EMS) per E-Mail und Telefon.
* Dabei identifizierst und behebst du Installationsfehler entweder selbst oder du unterstützt den Installateur, damit dieser die Behebung eigenständig durchführen kann.
* Du identifizierst Softwarefehler auf Seiten der Hersteller oder des hauseigenen EMS und aktivierst die für die Fehlerbehebung verantwortlichen Fachbereiche.
* Du verantwortest die Annahme, Bearbeitung und Prüfung von Hardware-Reklamationen.
Qualifikationen
* Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung zwingend erforderlich
* Erfahrung und Know-How: Kenntnisse im Bereich Energietechnik oder zur Vernetzung der Hardwarekomponenten, gute MS Office-Kenntnisse
* Persönlichkeit: Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein, ausgeglichene Persönlichkeit, dienstleistungs- und lösungsorientiert, autodidaktische Fähigkeiten
* Arbeitsalltag: Arbeitszeiten Montag bis Freitag zwischen 8 und 17 Uhr
* Sprachen: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie fließende Englischkenntnisse erforderlich
Zusätzliche Informationen
Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten bis zum teilweisen mobilen Arbeiten nach der Einarbeitung. Sprich uns gerne dazu an.
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?
Sarah Baron (Personalabteilung)
+49 391 243 4539
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