Einleitung Bereit, mit uns zu wachsen?Bringe dich bei uns als IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) ein Aufgaben Ihre Aufgaben Betreuung der spezifischen Tools und Systeme des Service Desk unserer Kunden Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Betriebssicherheit der IT-Infrastruktur Analyse technischer Probleme bei auftretender Hard- und Softwareproblemen sowie eigenständige Ableitung und Umsetzung von Lösungsvorschlägen Kommunikation mit den technischen Einheiten zur Sicherstellung einer qualitativen Bereitstellung Dokumentation des aktuellen Status der Einmessung im Ticketsystem Mitwirkung bei der Konzeption und regelmäßiger Überprüfung von Notfallkonzepten Qualifikation Das bringen Sie mit Du hast erfolgreich Deine Ausbildung als Fachinformatiker absolviert oder äquivalente Kenntnisse Du hast Erfahrungen in der Administration von Micro-Server-Infrastrukturen Du besitzt Kenntnisse der WAN-/LAN-Infrastrukturen Eine Störungsannahme am Telefon und deren Dokumentation fällt Dir leicht Du verfügst über ein grundsätzliches Verständnis für IT-Infrastrukturen und Betriebssysteme Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Du bist eine offene, kommunikative Persönlichkeit mit Freude an der Einbringung eigener Ideen Teamfähigkeit, Organisationstalent und Lernbereitschaft zählen zu Deinen Stärken Kundenorientierung und Engagement, ein hohes Maß an administrativer Sorgfalt und eine lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise runden Dein Profil ab Benefits Das erwartet Sie bei uns Ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit flachen Hierarchien, schnellen Entscheidungswegen und einem offenen Umgang Abwechslungsreiche Projekte mit namhaften Kunden und Partnern Eine verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgabe mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten und dynamischer Weiterentwicklung Konstruktive Zusammenarbeit in einem dynamischen Team und aktiven Wissensaustausch Ein großes Weiterbildungsangebot Flexible Arbeitszeiten und Home-Office Moderne Hardware für Ihren Workspace Noch ein paar Worte zum Schluss Klingt das interessant für Dich? Dann freuen wir uns auf dein aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.