Als modernes kommunales Dienstleistungsunternehmen versorgen wir, die KEW Kommunale Energie und Wasserversorgung AG, unsere Kunden in Neunkirchen, Spiesen-Elversberg und Schiffweiler mit Strom, Gas, Wärme und Wasser. Neben einem breiten Portfolio an energienahen Dienstleistungen unterstützen wir unsere Kunden bei einer bestmöglichen Energienutzung. Wir arbeiten serviceorientiert und optimieren kontinuierlich unser Produkt- und Dienstleistungsspektrum.
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
REFERENT MAHNWESEN (M/W/D)
IHRE AUFGABENSCHWERPUNKTE:
* Schriftliche, telefonische und persönliche Kontaktaufnahme und Kommunikation mit Kunden und Ämtern
* Selbstständige Vereinbarung von Zahlungszielen und Ratenzahlungsvereinbarungen
* Bearbeitung von Beschwerde- und Eskalationsfällen
* Veranlassung von Versorgungsunterbrechungen
* Controlling von Sollsaldenlisten, Forderungsanalysen
* Schnittstellenfunktion zu unserer Rechtsabteilung
DIESE VORAUSSETZUNGEN BRINGEN SIE MIT:
* Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d), alternativ abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Erfahrung im Umgang mit datenbankgestützten Anwendungen sowie den gängigen MS Office-Anwendungen
* Selbstständiges und genaues Arbeiten
* Durchsetzungsvermögen, Verlässlichkeit und Diskretion
UNSER ANGEBOT:
Wir bieten eine unbefristete Anstellung. Die Vergütung dieser Stelle erfolgt zu den attraktiven Konditionen des Tarifvertrags für Versorgungsbetriebe (TV-V). Darüber hinaus er