Jetzt mit Randstad professional solutionsals Service DeskAgent durchstarten! Unsere sympathischenKolleginnen und Kollegen haben auch für Sie die richtigePosition im Raum Berlin. Aktuellsuchen wir im Auftrag unseres Geschäftspartners ausder IT-Branche einen Mitarbeiterim IT-Helpdesk. Heute bewerben und schon morgenglücklich im neuen Job starten! Diversität wird bei uns aktivgelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.
* Verwaltung der Bestandsverfolgung undDatenerfassung
* Durchführung von Hardware- undSoftware-Installationen sowie -Aktualisierungen
* Vor-Ort-Support und Remote-Support bei technischenProblemen, telefonisch und per E-Mail
* Annahme,Lösung und Schließung von Tickets sowie Beantwortung vonFragen
* Unterstützung bei allen Aktivitäten imZusammenhang mit Wartung, Backup und Upgrades
* Mitarbeit in der Fehlerbehebung
* Eine abgeschlossene Ausbildung imBereich Fachinformatik Systemintegration odervergleichbar
* Gute Kenntnisse im Netzwerk- undServerumfeld sowie im Bereich der virtuellenDesktop-Infrastruktur
* Kenntnisse in Sophos,Hyper-V, VMware, Datacore, Azure, MS365, Unifi und ITILwünschenswert
* Gute Deutschkenntnisse,Englischkenntnisse von Vorteil
* Lösungsorientiertes Denken
* Kommunikations- und Teamfähigkeit mit selbstständigerArbeitsweise
* Leistungsorientiertes Gehaltspaket je nach Qualifikationund Berufserfahrung
* Zuschuss zur betrieblichenAltersvorsorge nach Probezeitende
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
* Individuelle Trainings mit renommiertenPartnern
* Onboarding-Programm
* Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. fürSportbekleidung, Kosmetik, Schuhe und vieles mehr