Treib mit uns die Energiewende voran Wir suchen aktuell: Kundenmanager & Product Owner erneuerbare Energien (m/w/d) in Dortmund Bei tetraeder.solar sind wir alle mit Leidenschaft dabei, die Energiewende voranzutreiben und aktiv gegen den Klimawandel anzukämpfen. Unser Einsatz: Wir nutzen Software, um Gründach- und Solarkataster bei den Kommunen zu erstellen. Bürgerinnen und Bürger können darin online nachsehen, ob ihr Dach für eine Solaranlage oder für eine Begrünung geeignet ist. Unsere Stärke liegt in der Einzigartigkeit eines jeden Teammitglieds, das sich gemeinsam für hochgesteckte Ziele einsetzt. Gemeinsam sind wir stärker als die Summe unserer individuellen Fähigkeiten. Schließe Dich unserem Unternehmen an und sei Teil einer Gemeinschaft, die die Energiewende vorantreibt. Als führendes Unternehmen entwickeln wir unsere Software selbst, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Unser Unternehmen begann vor über 20 Jahren in Dortmund, wuchs in ganz Europa und ist nun weltweit als Partner führender Datenlieferanten tätig. Dein zukünftiges Aufgabengebiet: In der Rolle als Kundenmanager & Product Owner erneuerbare Energien (m/w/d) bist Du vorrangig für das Management und die Verwaltung deiner Kunden zuständig und bist in engem Kontakt mit ihnen. Daher kennst Du die Wünsche der Kunden mit der Zeit genau und bist prädestiniert, auch die Rolle des Product Owners mit Leben zu füllen. Als Product Owner:in bist Du für das Produkt und seine Weiterentwicklung zuständig. Als Kundenmanager & Product Owner erneuerbare Energien (m/w/d) für unsere Produkte Solar – und Gründach–Potenzial-Kataster baust Du die Beziehung zwischen tetraeder.solar und unseren Kunden nachhaltig auf. Du managst einkommende Projekte auf Verwaltungsebene und bist erste/r Ansprechpartner:in. Du spielst eine Schlüsselrolle bei der Sicherung langfristiger und erfolgreicher Geschäftsbeziehungen. Unsere Kunden sind Kommunen und andere öffentliche und staatliche Einrichtungen wie Institute. Prozesse bei unseren Kunden brauchen oft Zeit, daher brauchst Du ein geduldiges und zugleich kundenorientiertes Wesen, um die Geschäfte voranzutreiben. Gleichzeitig bist Du als Kundenmanager & Product Owner erneuerbare Energien (m/w/d) für das Produkt an sich verantwortlich. Du entwickelst die Zukunftsvision für das Produkt und steuerst die nächsten Entwicklungsschritte. Immer mit dem Kunden im Blick. Du arbeitest als Kundenmanager & Product Owner erneuerbare Energien (m/w/d) eng mit dem Entwicklungsteam auf der einen Seite und den Kunden auf der anderen Seite zusammen. So stellst Du sicher, dass das Produkt die Erwartungen der Kunden erfüllt und zukunftsfähig sowie lukrativ ist. Das sind Deine Hauptaufgaben: Als Kundenmanager:in bist Du erste:r Ansprechpartner:in auf Kundenseite. Du organisierst den gesamten Prozess von der Beauftragung über die Projektanlage, der Beantwortung aller nichttechnischen Fragen von Kundenseite und übergibst dann an das Ausführungsteam. Du kümmerst Dich um die Verwaltung, z. B. Übersicht über die Abrechnung, Verträge und beschaffst Informationen für die Projekte. Als Kundenmanager:in bist Du im engen Kontakt mit den Kund:innen und kennst deren Feature-Wünsche und Anforderungen dadurch bestens. Als Product Owner:in für das Solar- und Gründachkataster entwickelst Du das Produkt weiter. In deiner Verantwortung liegen Zukunftsfähigkeit, Erkennen und Ausschöpfen kommerziellen Potentials, Vision, Strategie und Ausführung bis hin zur Planung der Releases. Mit deinem Kundenwissen, dem Wissen über den Markt und über das Produkt priorisierst Du strategisch die nächsten Entwicklungsschritte. Du betreibst ein zielgerichtetes Stakeholder-Management. Du erstellst das Backlog und entscheidest darüber, welche Entwicklungsschritte wann getan werden. Als Product Owner:in arbeitest Du eng mit dem Entwicklungsteam zusammen und gibst Feedback aus Kundensicht. Du bist verantwortlich, dass im Entwicklungsteam verstanden wird, was der Kunde möchte. Zudem wachst Du als Product Owner:in über die Qualität deines Produkts, betreibst Kundenfeedback-Management und bist im Konfliktfall wichtige:r Ansprechpartner:in. Deine Skills - Wir laden ein: Du verfügst über Projekterfahrung, um effektiv mit dem Entwicklungsteam zusammenzuarbeiten und Anforderungen zu definieren. Idealerweise hast Du Erfahrung als Product Owner:in, diese sind aber nicht zwingend erforderlich. Du beherrschst die formale und freundliche Kommunikation mit den Ämtern. Du kannst klar und mit Ruhe kommunizieren. Du bringst Geduld für Kunden auf, die nicht digital affin sind, zeigst Dich jederzeit hilfsbereit und kannst super erklären. Du hast betreuerische und beratende Fähigkeiten. Du denkst kaufmännisch, um dein Produkt zum wirtschaftlichen Erfolg zu bringen. Dabei erkennst Du Chancen am Markt und betreibst zielgerichtete Kundenentwicklung. Du bringst die Fähigkeit mit, strategisches Denken mit operativer Umsetzung zu verbinden, um die Produktvision zu realisieren. Du kannst zwischen verschiedenen Interessengruppen vermitteln. Dein Profil: Entweder hast Du ein abgeschlossenes Studium der Verwaltungswissenschaften und zusätzlich einen Bezug zur Städte- und Raumplanung. Oder Du bist Raumplaner:in, Stadtplaner:in, Geograf:in oder hast ein anderes einschlägiges Studium mit Bezug zu Raumplanung und Stadtplanung Erfahrene Praktiker:innen im Bereich sind willkommen. Du bringst eine hohe Software-Affinität mit. Das heißt, Du kannst Dich in neue Software sehr schnell einarbeiten. Programmieren können, musst Du nicht. Idealerweise kennst Du kommunale Strukturen oder bist bereit, Dich einzuarbeiten. Du hast ein kaufmännisches Basiswissen. Deine Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse befinden sich auf einem fehlerfreien Niveau: C2 erforderlich Passt doch gar nicht? Komm als Quereinsteiger:in zu uns Du möchtest eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Deine Erfahrung nutzen? Du interessierst Dich für Themen mit einem sozialen oder ökologischen Hintergrund? Unsere Themen verbinden Software mit erneuerbaren Energien, Raumplanung und Bürgerbeteiligung. Wir suchen Quereinsteiger:innen mit Deinen Kenntnissen. tetraeder.group ist ein wachsendes Unternehmen und wir möchten Dich ermutigen, mit uns in Kontakt zu treten Als Unternehmen verstehen wir uns nicht nur als eine coole Gemeinschaft, sondern auch als ein hochprofessionelles Team, das mit Leidenschaft und Engagement klare Ziele verfolgt. Wir legen großen Wert darauf, dass sich jede:r Einzelne bei uns wohl und wertgeschätzt fühlt. Es ist unsere Überzeugung, dass erstklassige Arbeitsergebnisse dann entstehen, wenn eine offene und inspirierende Umgebung vorhanden ist. Wir bieten Dir die einzigartige Möglichkeit, Deine Ideen einzubringen und mit ihnen zu experimentieren. Bei uns kannst Du ohne Angst vor negativen Konsequenzen kreativ sein und Neues wagen. Wir sehen Fehler als Chance, zu lernen und zu wachsen und schätzen den Mut, innovative Wege zu gehen. In unserer Gemeinschaft findest Du eine vertrauensvolle und verlässliche Atmosphäre, die weit über das übliche Maß eines Teams hinausgeht. Wir pflegen einen Umgang miteinander, der von Respekt und gegenseitiger Unterstützung geprägt ist. Bei uns bist Du nicht nur Teil eines Teams, sondern Mitglied einer Gemeinschaft, in der jede:r Einzelne zählt und einen Unterschied machen kann. Wir bieten Dir: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag als Kundenmanager & Product Owner erneuerbare Energien (m/w/d) Ein flexibles Arbeitszeitmodell von 32 Stunden Teilzeit bis zu 40 Stunden Vollzeit. Die Arbeitszeit kann in Absprache mit uns frei und flexibel gewählt werden. Eine stabile und ausbaufähige Position in einem unkonventionellen Unternehmen, dass die Welt verändert Überwiegend ist Remote-Arbeit möglich (bis zu 90%) Monatliche Präsenztreffen mit dem Team in Dortmund Fortbildungsmöglichkeiten und ein teamorientiertes Arbeitsumfeld Flache Hierarchien und eine einzigartige Fehlerkultur So geht es weiter: Bewirb Dich bitte direkt online, indem Du auf den "Jetzt online bewerben"-Button klickst. Melde Dich bei Fragen vorab bei Deiner Kontaktperson. Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten. Du möchtest wechseln? Das bleibt unter uns Falls Du Dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu. Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende. Wir werden Deinen aktuellen oder vergangenen Arbeitgebenden nicht kontaktieren. Onboarding & Zukunftsaussichten Wenn Du Dich angesprochen fühlst, solltest Du unbedingt mit uns Kontakt aufnehmen. Als stark wachsendes Unternehmen bieten wir Individualisten und Spezialisten Lebensräume und Gestaltungsfreiheit. Los geht es an Deinem ersten Arbeitstag mit dem technischen Onboarding. Wir statten Dich mit den nötigen Geräten aus und geben Dir eine Einweisung in unsere Sofware-Welt. Dann bekommst Du Deinen Stundenplan, denn Dein Team hat die ersten zwei Wochen schon für Dich durchgeplant, damit Du, ohne Dir große Gedanken machen zu müssen, in Ruhe bei uns ankommen und alle und alles kennenlernen kannst. Du nimmst an unseren täglichen Meetings teil, bekommst erste Aufgaben und bist ganz viel mit uns im Austausch. Sei dabei, wenn es um die Nachhaltigkeit in unserer Welt geht Klingt das gut? Dann bewirb Dich jetzt. Klicke direkt auf den Button. Wir freuen uns auf Dich Deine Ansprechpartnerin Frau Karin Rathje Kontakt tetraeder.services gmbh Am Kai 22 44263 Dortmund 0231 1891717 jobstetraeder.group