Unser Unternehmen zählt zu den bedeutendsten Anbietern von ÖPNV-Leistungen im Gebiet des Kreises Minden-Lübbecke. Innerhalb unseres 2.067 Kilometer umfassenden Verkehrsgebietes erbringen wir unsere Leistungen mit ca. 100 Mitarbeitenden (w/m/d) und 60 Fahrzeugen von 3 Standorten aus. Als Verstärkung für diesen umfangreichen Unternehmensbereich haben wir die Stelle „Sachbearbeiter Omnibusbetrieb (w/m/d)“ zu besetzen. Sachbearbeiter Omnibusbetrieb (w/m/d) Ihre Aufgaben (schwerpunktmäßig): Kundendialog (telefonisch, schriftlich) Beschwerdemanagement, Fundsachen Mitarbeit bei Umleitungen Unterstützung der Betriebs- und Verkehrsaufsicht bei Fahrscheinkontrollen betriebsspezifische Auswertungen aus dem RBL-System vertretungsweise Disposition Personal- und Fahrzeugeinsätze Folgende Voraussetzungen bringen Sie mit: Sie können eine einschlägige Berufserfahrung in einem Personenbeförderungs-unternehmen nachweisen, idealerweise auch als Busfahrer (w/m/d) Sie sollten über gute bis sehr gute Kenntnisse zum Tarifgebiet und zu den Tarifbestimmungen verfügen. Die Bestimmungen einschlägiger Gesetze und Verordnungen (z. B. StVO, DF Bus) sind Ihnen hinlänglich bekannt. In der schriftlichen Kommunikation treten Sie sicher auf. Die Anwendung von Windows-Standardsoftware-Produkten ist für Sie kein Problem. Sie können deeskalierend kommunizieren und wissen in Grenzfällen unsere Rechte zu vertreten Wir bieten: eine unbefristete Vollzeitstelle mit 39 Wochenstunden, Teilzeit optional eine abwechslungsreiche Beschäftigung in einem sympathischen Arbeitsumfeld flache Hierarchien eine über dem Branchendurchschnitt liegende Vergütung Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld Leasing E-Bike Dienstkleidung Seien Sie dabei! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Entweder postalisch, per eMail (PDF) oder über unsere Online-Bewerbung: Postanschrift: MKB-MühlenkreisBus GmbH Karlstraße 48 32423 Minden eMail an: personal@mkb.de MKB-MühlenkreisBus GmbH, Karlstraße 48, 32423 Minden