Wir von der Deutschen Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH unterstützen die Sparkassen bei ihrer Mission allen Menschen den Zugang zu Finanzprodukten zu ermöglichen und tragen so unseren Teil für soziale Gerechtigkeit in Deutschland bei.
Das erreichen wir, indem wir einen wichtigen Partner für modernes und intelligentes Outsourcing darstellen. Jeder unserer 1.900 Mitarbeitenden ist wichtig bei der Erfüllung dieses Ziels. Als wachsendes und dynamisches Unternehmen sind wir stolz auf unsere Kultur, denn bei uns wird offen kommuniziert und es herrschen kurze Entscheidungswege.
Nicht grundlos sind wir für über 350 Institute über ganz Deutschland verteilt tätig.
Sie sind kunden- und dienstleistungsorientiert und stehen neuen Herausforderungen offen gegenüber? Dann suchen wir Sie!
- Personalführung,
-disposition und -entwicklung aller Mitarbeitenden der Gruppe
- Planung, Organisation, Koordination und Überwachung aller Arbeitsabläufe
- Sicherstellung der Arbeitsqualität und -leistung der Gruppe
- Analyse, Auswertung und Optimierung von Prozessen
- Führung von Feedbackgesprächen
- Durchführung von regelmäßigen Team- und Gruppenmeetings
- Steuerung der Einarbeitungsprozesse und bereichsinternen Schulungen
- Kontrolle der Einhaltung aller Arbeitsanweisungen und Qualitätsstandards
- Umsetzung von Entscheidungen der Geschäftsführung und der Bereichsleitung
- Fachliche/r Ansprechpartner:in intern und extern
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Sparkassen- oder Bankenumfeld, erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt Betriebswirtschaft
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung mit Führungsaufgaben
- Gute Fachkenntnisse im Marktfolgebereich einer Bank
- Ausgeprägte Kommunikations-, Beratungs- und Sparrings-Kompetenz ,verbunden mit
Durchsetzungsstärke
- Selbständige, strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, Hands-on- Mentalität und Flexibilität