Vertriebsmitarbeiter im Innendienst - Online (m/w/d)
1973 gegründet, ist Best4Tires einer der führenden Händler mit ca. 900 Mitarbeitern im Bereich Reifen in Europa. Im Großhandel sowie digitaler Serviceprovider rund um das Thema Reifen sind wir als international tätiger Innovationstreiber führend. Mit mehr als 10.000 direkt lieferbaren Reifenprodukten ist Best4Tires darüber hinaus B2B-Partner für individuellen Bedarf im Reifen-Großhandel.
Dir ist ein offenes und kollegiales Umfeld, in dem Wert auf gegenseitige Wertschätzung und Teamgeist gelegt wird, wichtig?
Dann werde Teil unseres Vertriebsteams als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) in Höhr-Grenzhausen in Vollzeit (40 Std. Woche).
Wir setzen keine Produktkenntnisse voraus! Wir freuen uns auch über Bewerbungen von Quereinsteiger/-innen.
Folgende Aufgaben erwarten Dich:
Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen/anliegen via E-Mail
Prüfung und Freigabe der eingegangenen Onlineaufträge
Bearbeitung von Reklamationen und die entsprechende Nachverfolgung bis hin zur Gutschriftserstellung
Analyse & Identifikation von Fehlermeldungen
Du stehst im regelmäßigen Austausch zu den Kontaktpersonen des Kunden
Unterstützung in der Integration von neuen Prozessen und der Anbindung von Neukunden
Das bringst Du mit:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. Büromanagement, E-Commerce, Industrie oder im Großhandel. Alternativ bist du Quereinsteiger/in aus einem anderen kaufmännischen Umfeld, z.B. Einzelhandel
Erste Erfahrungen im kaufmännischen Umfeld z.B. (Online-)Vertrieb / E-Commerce
Verständnis von kaufmännischen Prozessen, idealerweise von Online / IT-Vertriebsprozessen
Kenntnisse im MS-Office Paket (Excel)
Du hast eine hohe Eigeninitiative sowie Organisations-, Kommunikations- und Teamfähigkeit
Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, wünschenswert auch weitere Sprachen
Best4Tires bietet Dir:
Eine attraktive fixe Vergütung zzgl. ein 13. Monatsgehalt sowie Provisionsmöglichkeiten
Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub
Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten (2. Tage Homeoffice)
Darüber hinaus bieten wir Dir weitere Best4Us-Vorteile an.
Best4Us Corporate-Card mit 50 Euro netto monatlich + 60 Euro netto Geburtstagsgeld
Einarbeitung durch erfahrene Kollegen und eine eigene E-Learning-Plattform
Fahrradleasing
Betriebliche Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorge
Corporate Benefits sowie Vergünstigungen auf Veranstaltungen und Freizeitaktivitäten
Entfalte Dich durch die individuelle Förderung deiner persönlichen Entwicklung
Ergonomische und höhenverstellbare Arbeitsplätze mit modernen Arbeitsmitteln in klimatisierten Räumen
Du denkst, das passt?
Dann freuen wir uns über Deine Online-Bewerbung! Uns genügt Dein Lebenslauf - ein Anschreiben ist nicht notwendig.
Bei weiteren Fragen wende Dich gerne an unsere HR-Abteilung.