*IT Support (m/w/d) in Vollzeit Ahrensburg* *Uber uns:* Die InvaCon Dialog GmbH ist ein fuhrender Anbieter von *Customer Service Center Dienstleistungen* und seit uber 20 Jahren erfolgreich auf dem Markt tatig. Mit rund 250 Mitarbeitern bieten wir masgeschneiderte Losungen fur namhafte Kunden aus verschiedenen Branchen. Zur Verstarkung unseres IT Teams suchen wir einen *IT Support Mitarbeiter (m/w/d)*, der mit seiner Expertise masgeblich zur Weiterentwicklung unserer IT und TK Infrastruktur beitragt. *Was wir Ihnen bieten:* * *Spannende Perspektiven* und die Moglichkeit, Verantwortung in einem zukunftsorientierten Unternehmen zu ubernehmen * *Mitarbeit an innovativen Projekten* zur Weiterentwicklung unserer IT Infrastruktur * Eine *markt und leistungsorientierte Vergutung* sowie ein modernes Arbeitsumfeld * *Berufliche Krankenzusatzversicherung*, die Sie und Ihre Familie im Krankheitsfall absichert * *Flexible Arbeitszeiten* und eine gute *Work Life Balance* * Ein dynamisches Team mit flachen Hierarchien und *guten Entwicklungsmoglichkeiten* * *uberdurchschnittliche *Zuzahlung bei der betrieblichen *Altersvorsorge* * *nach der Einarbeitung *(ca. 6 Monate)die Option auf *2 3 Tage Home Office* *Ihre Aufgaben:* * *Administration und Wartung* von *Linux und Windows* Servern sowie der gesamten *Systemlandschaft.* * Betreuung und Optimierung *containerbasierter Systeme *(z. B. *Docker*). * Verwaltung und Weiterentwicklung von *Cloud Diensten,* insbesondere *Microsoft Azure*. * Unterstutzung im *2nd und 3rd Level Support *bei *IT bezogenen Fragestellungen.* * *Analyse und Behebung von Storungen *sowie Identifikation von *Optimierungspotenzialen*. * Umsetzung und Einhaltung von *ITIL Prozessen* oder vergleichbaren Standards. * Sicherstellung von *IT Sicherheitsrichtlinien* und Unterstutzung bei der Umsetzung von *ISO 27001.* * Entwicklung und Pflege von *Automatisierungsskripten* (*Bash, PowerShell*). * Teilnahme an der *Rufbereitschaft*, um sicherzustellen, dass unsere Systeme auch auserhalb der regularen Arbeitszeiten reibungslos funktionieren *Ihre Qualifikationen:* * Abgeschlossene Ausbildung als *Fachinformatiker*, *IT Systemelektroniker* oder in einem verwandten IT Bereich * *Berufserfahrung*: Mindestens 5 Jahre in der Systemadministration in Unternehmen mit >100 Mitarbeitern. *Technische Expertise*: * Fundierte Kenntnisse in der Verwaltung von Linux und Windows Servern. * Erfahrung mit containerbasierten Systemen (z. B. Docker). * Kenntnisse in der Cloud Verwaltung, speziell Microsoft Azure. * Sicherer Umgang mit Bash und PowerShell Skripten. * *Prozessorientierung*: Vertrautheit mit ITIL Prozessen oder vergleichbaren Standards. * *IT Sicherheitskenntnisse*: ISO 27001 ist Ihnen gelaufig. * Kommunikations und Problemlosungsstarke sowie eigenverantwortliches Handeln runden Ihr Profil ab. * Sehr gute *Kenntnisse in Netzwerktechnologien* (z.B. *LLDP*, *STP*, TCP/IP, VLANs, Routing) und Netzwerkadministration * *Erfahrung mit virtuellen System