Stellenbeschreibung
Du suchst eine Werkstudentenstelle mit echtem Impact? In unserem Sales-Team kannst du aktiv die Churn-Rate unserer spanischen Kunden senken und somit zum Wachstum unseres Unternehmens beitragen. Werde Teil eines engagierten Teams in Nürnberg und entwickle dich zum Sales-Profi im internationalen Kontext.
Deine Aufgaben:
* Betreuung und Reaktivierung spanischsprachiger Bestandskunden
* Identifikation von Kündigungsgründen und Ableitung von Lösungsansätzen
* Unterstützung bei der Umsetzung von Retention-Maßnahmen
* Enge Zusammenarbeit mit Customer Success, CRM & Marketing
* Pflege und Analyse von Kundendaten im CRM-System
Qualifikationen
Dein Profil:
* Eingeschriebener Studentin (BWL, WiWi o.ä.), mind. 2 Semester
* Sehr gute Spanischkenntnisse (C1+) und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Interesse an Sales, Kundenbindung und datenbasierten Analysen
* Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Verfügbarkeit: mind. 15–20 Std./Woche für 6 Monate
Zusätzliche Informationen
Das bieten wir dir
* Du erhältst bei einer Onboarding-Veranstaltung mit allen neuen Kollegen sowie einer mehrwöchigen individuellen Einarbeitung genauen Einblick in deine zukünftigen Aufgaben und das Team
* Du bekommst deinen eigenen Laptop bzw. die erforderlichen mobilen Endgeräte
* Du wirst individuell nach deinen Fähigkeiten und Kenntnissen durch vielfältige Weiterbildungsangebote gefördert
* Du kannst verschiedene Gesundheitsangebote wahrnehmen und dich im Büro jederzeit mit leckerem, kostenlosem Müsli, Obst, Kaffee, Tee und Wasser stärken
* Du bist Teil eines großartigen Teams mit einem außergewöhnlich positiven Spirit, das Mitarbeiterevents zu ganz besonderen Erlebnissen werden lässt