Description Wir suchen einen talentierten Inside Sales Coordinator, der unser spezialisiertes Vertriebsteam für Motoren in Groß Gerau, Deutschland, verstärkt. In dieser Rolle werden Sie auf folgende Weise Einfluss nehmen: Steigerung der Vertriebseffizienz : Indem Sie den kundenorientierten Vertrieb vom Lead bis zum Abschluss unterstützen, sorgen Sie für einen reibungslosen Verkaufsprozess, sodass sich das Team auf den Abschluss von Geschäften konzentrieren kann. Rechtzeitiger Kundensupport: Die schnelle Beantwortung elektronischer Kundenanfragen und -anrufe trägt dazu bei, eine hohe Kundenzufriedenheit und Vertrauen aufrechtzuerhalten. Erleichterung präziser Angebote: Die Erstellung von Budgetangeboten mit genauen technischen Daten und Vorlaufzeiten hilft dem Vertriebsteam, den Kunden genaue und wettbewerbsfähige Angebote zu unterbreiten. Organisation von Kundenkontakten: Die Planung und Vorbereitung von Kundenbesuchen und -veranstaltungen gewährleistet erfolgreiche Interaktionen und stärkt die Kundenbeziehungen. In Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam unterstützen Sie die Pflege des CRM-Werkzeugs (Salesforce) Rationalisierung der Auftragsabwicklung: Der effiziente Empfang und die Bearbeitung von Bestellungen, das Ausstellen von Bestätigungen, Rechnungen und Versandbenachrichtigungen gewährleistet eine zeitnahe und genaue Auftragsabwicklung. Aufrechterhaltung einer klaren Kommunikation: Durch die Zusammenstellung und Kommunikation des Bestell- und Bestandsstatus wird das Vertriebsteam auf dem Laufenden gehalten und kann die Kundenerwartungen effektiv verwaltet werden. Lösung von Kundenproblemen: Die Unterstützung bei der Lösung von Versand- und After-Sales-Problemen zeigt das Engagement für die Kundenzufriedenheit und trägt zum Aufbau einer langfristigen Loyalität bei. Unterstützung der Bestandsverwaltung: Die Durchführung von Analysen und Berichten über die Lagerbestände und Vertriebsergebnisse gewährleistet eine optimale Lagerverwaltung und unterstützt das Vertriebsteam bei der Erfüllung der Kundenanforderungen. Sie unterstützen das Vertriebsteam bei administrativen Tätigkeiten, z. B. Reiseplanung, Anträge und Reporting Responsibilities Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, benötigen Sie Folgendes: Fließende Englischkenntnisse: Starke Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für eine klare Kommunikation mit Kunden und Teammitgliedern wichtig. Analytische Fähigkeiten: Die Fähigkeit, Finanzzahlen und -daten zu analysieren, ist entscheidend für die Erstellung genauer monatlicher konsolidierter Finanzberichte und die Unterstützung von Umsatzprognosen. Kenntnisse in MS Office : Ausgeprägte Kenntnisse in PowerPoint und Excel sind erforderlich, um Präsentationen zu erstellen, Daten zu verwalten und verschiedene Aufgaben effizient auszuführen. Fokus auf Daten und Analysen: Ein starker Fokus auf Daten und Analysen hilft Ihnen, die Vertriebspipeline zu verwalten, Kundendaten zu bewerten und Kundenbetreuer effektiv zu unterstützen. Technisches Interesse und Verständnis Qualifications Ausbildung/ Erfahrung Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld Diese Position kann spezifische Genehmigungen erfordern, um Exportkontrollen oder Sanktionsvorschriften einzuhalten.