Tätigkeitsbereich:SonstigesFachabteilung:Kundendienst PKW GautingGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Niederlassung München, MünchenStartdatum:sofortVeröffentlichungsdatum:..5Stellennummer:MER3G8SArbeitszeit:Vollzeit BewerbenAufgaben
Ob PKW oder VAN – in den Mercedes-Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf und Service unserer Fahrzeuge angeht.
Für unsere Kundinnen und Kunden sind wir persönlich im Autohaus da und mit mehreren Tausend Mitarbeitenden an vielen Standorten in Deutschland präsent.
Die Ausschreibung erfolgt zu folgenden Rahmenbedingungen:
1. Arbeitszeit: Vollzeit ,0 Stunden-Woche
2. Zielentgeltgruppe: EG 8 - während der Einarbeitung erfolgt die Eingruppierung gemäß des aktuellen Einarbeitungsstandes
3. Vertragsart: Sachgrundbefristung
Schlägt Dein Herz für Mercedes-Benz? Dann werde Teil unseres Teams im Service am Standort Gauting! Wir bieten Dir mehr als nur einen Job:
4. Tage Jahresurlaub
5. eine attraktive Vergütung plus betriebliche Sonderleistungen wie z. B. Urlaubsgeld
6. umfangreiche Qualifizierungsmöglichkeiten
7. individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
8. betriebliche Altersvorsorge
9. eine betriebsinterne Betriebskrankenkasse mit attraktiver Gesundheitsförderung
10. attraktive Jahreswagen im Kauf- und Mietmodell über das Firmenangehörigengeschäft
11. vergünstigter Kauf von Mercedes-Benz Group Aktien sowie ein kostenloses Depot bei der Deutschen Bank und vieles mehr
Deine Aufgaben:
12. die Wünsche und Bestellungen unserer Kunden aufnehmen und abwickeln
13. Kunden über unsere Leistungsangebote verkaufsorientiert informieren und beraten
14. den Werkstattbereich in allen Teile-/Zubehörthemen unterstützen und beraten
15. die Wareneingänge für Werkstatt, Großkunden und Einzelkunden bearbeiten
16. Teileanforderungen bearbeiten und dabei Teilnummern, Lieferumfänge etc. ermitteln
17. Aufträge und Rückgaben erstellen, bearbeiten und kommissionieren
18. Teilerücknahmen sowie Garantie- und Tauschteile bearbeiten
19. den Warenversand an Großkunden abwickeln
20. bei den inventurbegleitenden Tätigkeiten mitwirken
21. Gefahrgutabwicklung durchführen und bei der Entsorgung mitwirken
22. Nutzung aller zur Verfügung stehenden Kommunikationskanäle und Begleitung der Entwicklung digitaler Vertriebskanäle
23. Erstellung von Kostenvoranschlägen, Rechnungen und weiteren Auftragsunterlagen
24. Bestellungen nicht vorrätiger Teile abstimmen und veranlassen
25. Teilerücknahmen, Garantie- und Kulanzvorgänge abwickeln
26. bei Reklamationen kundengerechte Lösungen erarbeiten
27. verschiedene Fachaufgaben im Arbeitsgebiet übernehmen
Qualifikationen
28. abgeschlossene kaufmännische/technische Berufsausbildung
29. Berufserfahrung im Teile-/Zubehörbereich und Lagerlogistik und im Umgang mit den EDV-Systemen wünschenswert
30. selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
31. Spaß an Teamarbeit und Freude am Umgang mit Menschen
Für uns zählen nicht nur deine Qualifikationen, es soll auch menschlich passen!
Sind für dich Zuverlässigkeit, Kollegialität und Kundenorientierung ebenso wichtig wie für uns, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Daher bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung".
Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.
BenefitsEssenszulagenMitarbeiterhandy möglichMitarbeiterrabatte möglichMitarbeiterbeteiligung möglichMitarbeiter EventsCoachingFlexible Arbeitszeit möglichHybrides Arbeiten möglichGesundheitsmaßnahmenBetriebliche AltersversorgungMobilitätsangebote
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