Wir suchen VERSTÄRKUNG für das Team in Görlitz
Ihre Aufgaben
1. Entgegennahme von eingehenden Anrufen und Beratung der Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen
2. Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
3. Dokumentation der Kundeninteraktionen in unserem System
4. Unterstützung bei der Kundengewinnung und Kundenbindung
5. Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösungsfindung
Ihr Profil
6. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
7. Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter-Bereich von Vorteil
8. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)
9. Freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit
10. Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Wir bieten
11. Ein attraktives Gehalt und Leistungsbene system
12. Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
13. Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
14. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice
15. Regelmäßige Teamevents und Firmenevents
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Wiktoria Blaszczyk | |
bindan GmbH & Co.KG | Elisabethstraße 36| Görlitz
Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.