Als mittelständisches SAP-Beratungshaus mit 20 Jahren Erfahrung vereint die HEISAB fundiertes Prozess- und SAP-Know-how mit innovativen Technologien. Wir unterstützen Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen ganzheitlich bei der Digitalisierung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse. Das Engagement und die Qualifikation unserer Mitarbeiter ist dabei die Basis unseres Erfolgs – werde ein Teil davon.
Deine Tätigkeitsschwerpunkte
1. Betreuung und Weiterentwicklung der internen HEISAB SAP-Systemlandschaften sowie Steuerung der Prozesse im SAP-Basisumfeld
2. Administration der SAP-Kundensysteme und Service-Kontakt für technische Fragestellungen im Zusammenspiel mit dem jeweiligen Kunden-Verantwortlichen bei HEISAB
3. Konzeption, Planung und Durchführung von Neuimplementierungen, Backups und Upgrades, Releasewechseln System- und Mandantenkopien sowie dem Import von SAP Support Packages und der Verlagerung von SAP-Systemlandschaften
4. Aktive Unterstützung und Betreuung von Kunden-Projekten, gegebenenfalls als IT-Projektleiter
5. Monitoring und Überwachung bestehender SAP-Systemlandschaften und deren Schnittstellen
6. Wahrnehmung von Service-Management-Aufgaben für Kundensysteme
7. Beratung und Entwicklung rund um Themen der IT-Sicherheit
8. Unterstützung des Support-Teams bei der Bearbeitung von Service Requests im Bereich SAP Basis
9. Fachlicher Ansprechpartner bei auftretenden Störungen im SAP-System und Bearbeitung dieser gemäß dem vereinbarten Service Level (Incident und Problem Management)
10. Unterstützung bei der kontinuierlichen Anpassung des Service-Portfolios an Zukunftsanforderungen der Kunden
Das zeichnet dich aus
11. (Fach-)Hochschulstudium (Informatik, Wirtschaftsinformatik o. ä.) oder vergleichbare Qualifikation
12. Mehrjährige Erfahrung in der SAP-Basisbetreuung (mind. 2 Jahre)
13. Know-how in der Leitung und Organisation von (Teil-)Projekten
14. Sehr gute Analyse-Skills, sowie der Fähigkeit Prozessabläufe zu hinterfragen und sinnvoll zu gestalten
15. Kenntnisse in folgenden Technologie-Schwerpunkten: Windows Server, Linux, Datenbankkenntnisse (Oracle, DB2, MaxDB, SAP HANA)
16. Umfassende Kenntnisse der technologischen Basis der SAP-Software (SAP NetWeaver ABAP, NetWeaver JAVA, SAP Solution Manager)
17. Kenntnisse im Bereich Berechtigungen und über SAP-Schnittstellentechnologien (RFC, IDOC, ALE)
18. Kenntnisse in Implementierung und Nutzung des SAP Solutionen Manager
19. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse / gute Englischkenntnisse
Das erwartet dich bei uns
20. Spannende Projekte und verantwortungsvolle Aufgaben
21. Persönliche Unterstützung durch unser Mentorenprogramm
22. Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
23. Ausgeglichene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und ein sehr gutes Betriebsklima
24. Zahlreiche Trainingsangebote für die fachliche und persönliche Weiterbildung
25. Diversität, Flexibilität und produktiver Erfahrungsaustausch mit den Kollegen (m/w/d)
26. Technisches Equipment auf dem neuesten Stand, sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
27. Zahlreiche Mitarbeitervorteile durch unser attraktives Benefit-Programm
Wenn du dich in deiner Aufgabe verwirklichen und über dich hinauswachsen möchtest, dann bewirb dich jetzt unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und werde Teil unseres Tochterunternehmens, der HEISAB GmbH .