It´s a match Als versierter Customer Care Agent (m/w/d) passen Sie perfekt zu diesem Job bei unserem Kunden in Fuhlsbüttel. Finden Sie Ihr Glück und bewerben Sie sich noch heute Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung. Du bist der erste Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Kunden bzw. unsere Fahrzeugnutzer und es macht dir Freude, sämtliche Anfragen rund um den Fuhrpark aufzunehmen und zu bearbeiten Du bist gerne beratend tätig und eignest dir das notwendige Wissen proaktiv an, um unsere Kunden professionell betreuen zu können Du bist Schnittstelle zwischen den Kunden und unseren internen Fachabteilungen und behältst dabei immer die Kundenzufriedenheit im Auge Gemeinsam mit deinen Kollegen steuerst du den Fuhrpark unserer Kunden und treibst Kosteneinsparungen und Optimierungen voran Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Service- und Dienstleistungsbranche, kaufmännisch oder technisch Eine hohe Serviceorientierung und ein ausgeprägter Dienstleistungscharakter zeichnen dich aus Du setzt dich mit Leidenschaft dafür ein, für deine Kunden die passenden Ergebnisse und Lösungen zu liefern Auf wechselnde Kundenbedürfnisse stellst du dich schnell ein Du hast bereits Erfahrungen in der Automobilbranche gesammelt Sicherheit im Umgang mit den gängigen Softwareprogrammen (MS Office – insbesondere Excel/Word) bringst du mit Gutes Englisch in Wort und Schrift ist wünschenswert Du bist ein zuverlässiger Teamplayer Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat Gute Chancen auf Übernahme Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. MS-Office und SAP Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. bei großen Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehr Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App