Abwechslungsreiche Aufgaben und eigenverantwortliches Arbeiten|Attraktive Vergütung und zahlreiche Sozialleistungen
Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen aus dem IT-Sektor, sucht einen engagierten Customer Service Sachbearbeiter (m/w/d) zur Verstärkung des Teams in Weil im Schönbuch.
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* Betreuung und Beratung von nationalen und internationalen Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat
* Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Aufträgen
* Pflege von Kundenstammdaten und Dokumentation der Kundenkommunikation
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und serviceorientierte Kommunikation
* Identifikation von Optimierungspotenzialen im Kundenservice
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Bürokaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung im Customer Service oder einer vergleichbaren Position von Vorteil
* Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten am Telefon
* Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
* Organisationsgeschick und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Ein angenehmes Arbeitsumfeld in Stuttgart-Ost
* Abwechslungsreiche Aufgaben und eigenverantwortliches Arbeiten
* Viele Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Integration in ein motiviertes und dynamisches Team
* Persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse
* Corporate Benefits und Fitnessangebot in Form von Gympass
* Sicherer Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahmemöglichkeit in die Festanstellung