* Verantwortung für die gesamte Auftrags bearbeitung vom Auftrags eingang bis zur Fakturierung
* Beratung und Betreuung unserer Kunden im In- und Ausland zu allen nicht technischen Belangen
* Kommunikation und Koordination mit Produktion, Marketing, Logistik und Vertriebs außendienst, um eine termin gerechte Auftrags erfüllung sowie die Planung und Durch führung von Vertriebs aktionen sicher zustellen
* Prüfung, Bearbeitung und Nach verfolgung von Reklamationen
* Pflege und Verwaltung des vorhandenen Kunden stamms im Back-Office-Bereich
* Assistenzaufgaben zur Entlastung der Vertriebs leitung
* Aufbereitung von Kenn zahlen und Erstellung von Vertriebs aus wertungen
* Erstellung von Präsentationen und Angeboten
* Allgemeine Büroadministration und organisation sowie gelegentliche Aushilfe an der Rezeption