Eines ist auf der Suche nach demrichtigen Job besonders wichtig - am Ende geht es immer darum, dasses passt. Bei Randstad unterstützen wir Sie gerne dabei, IhrenTraumjob zu finden. Als führender Personaldienstleister haben wireine breite Palette an Stellenangeboten, die sich mit IhrenFähigkeiten und Interessen gleichen. Schauen Sie sich doch dieseattraktive Position als Specialist Reimbursement Process (m/w/d)bei unserem Geschäftspartner aus der Medizintechnik in Wiesbadenan. Wenn Sie denken, dass es passen könnte, bewerben Sie sicheinfach online. Bei Randstad heißen wir Bewerbungen von Menschenmit Behinderungen herzlichwillkommen.
PrimäresZiel der Stelle:
* Eskalationsmanagement bezüglichKrankenversicherungen, Rückzahlungen für Patienten (inklusive ineinzelnen Fällen), sowie die Handhabung mit internen und externenInteressensvertreter (z.B.Marktzugang, Kundendienst,Kostenerstattung, Dienstleister, usw.)
Hauptverantwortlichkeiten:
* Handhabung:
o desEskalationsmanagements in engem Kontakt mit denKrankenkassen
o derVermögensverwaltungspläne
o der internen undexternen Interessenvertretern
* Analyse von Erstattungsprozessen, Ermittlung von Lückenund Verbesserungsvorschlägen für die Analysten derGeschäftsabläufe
* Hauptansprechpartner für dieKrankenkassen, sowie für die internen und externenInteressenvertreter in Bezug auf Prozessfragen, inklusive denVermögensverwaltungsplänen
* Zusammenarbeit mit dem Marktzugang, dem e-commerce unddem Kundenserviceteam zur Verbesserung derEskalationsprozesse
* Gewährleistung einerschnellen Lösung von Anfragen durch Interaktion mit internen undexternen Dienstleistern.
* Bearbeitung allerAd-hoc-Anträge während des gesamtenErstattungsverfahrens
* 5%Dienstreisen
Dasbringst du mit:
* Abitur oder eine ähnliche kaufmännische Ausbildung mitBerufserfahrung
* passenderHochschulabschluss
* mindestens 1 bis 3 JahreBerufserfahrung
* Erfahrung imEskalationsmanagement, e-commerce oder in Kundendienst(idealerweise für Krankenversicherungen) sind vonVorteil
* Idealerweise internationale Erfahrungdurch Bildung und Berufserfahrung in einem internationalenUnternehmen
* Technische Affinität, sowie sehrgute MS-Office Kenntnisse
* generelles Interesseund Verständnis bezüglich IT-Systemen
* Vertriebsschulung von Vorteil
* Zertifizierung im Bereich des Projektmanagements vonVorteil
* du bist Handlungsorientiert
* du hast Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, sowie StarkeKommunikationsfähigkeiten
* sprichst C2 Deutschund C1 Englisch
* Attraktive Bezahlung nachTarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGBTarifgemeinschaft
* Umfangreiche Sozialleistungen, inklusiveWeihnachts- und Urlaubsgeld
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen imJahr
* Interessenvertretung durch einenflächendeckenden Betriebsrat
* Kompetenzausbau durch vielfältigee.learnings
* Prämie inHöhe von 250 € für jeden Mitarbeiter, den Sie erfolgreich für unswerben
* Sonderkonditionen beim Kauf vonKonzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielemmehr