Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Unsere Benefits
* enge Abstimmung mit unserem Kunden in Troisdorf
* 40 Stunden Woche
* fundierte Einarbeitung in angenehmer Arbeitsatmosphäre
* langfristiger Einsatz mit guten Übernahmechancen
* Corporate Benefits, wie zum Beispiel Obst, kostenfreie Getränke und weitere Vergünstigungen
* firmeneigene Parkplätze
* zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* attraktive Branchenzuschläge
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
* Du bist der erste Ansprechpartner (m/w/d) für die Bestandskunden (m/w/d)
* Du bearbeitest die eingehenden Bestellungen per Telefon und per Mail
* bei Bedarf kümmerst Du Dich um die Reklamationen und Rücksendungen
* Du kontrollierst die Lieferverfügbarkeiten
* Du erstellst Dir eine Wiedervorlagenliste und bearbeitest diese
* in Abstimmung mit den Fachabteilungen erstellst Du für den Kunden (m/w/d) individuelle Lösungen
* Du bist ebenfalls für die tägliche Datenpflege zuständig
Was wir uns von Dir wünschen
* Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
* alternativ konntest Du bereits vergleichbare Erfahrungen im Kundenservice sammeln
* idealerweise besitzt Du fundierte MS Office Kenntnisse
* Du besitzt eine gute Auffassungsgabe sowie ein sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
* Du bist ein Teamplayer und arbeitet gerne mit Menschen zusammen