Kundenberater (m/w/d) Frankfurt Oder Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Dich für einen namhaften Kunden im Herzen von Frankurt Ab sofort Vollzeit oder Teilzeit? Montag - Freitag in den Zeiten von 08:00 Uhr - 18:00 Uhr Dein Job: Du nimmst Telefonate für ein renommiertes Unternehmen entgegen Annahme und systemgestützte Bearbeitung eingehender Kundenanrufe Kompetente telefonische und schriftliche Beratung der Kunden Kundenorientierte Behandlung von Reklamationen und Beschwerden Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Dein Profil: gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache ausgeprägtes Dienstleistungs- und Beratungsverständnis Freundliches, engagiertes Auftreten am Telefon Sicherer Umgang mit dem PC gern auch Quereinsteiger Unser Angebot: Chance für Quereinsteiger in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Option auf Festanstellung Bezahlung über Mindestlohn ab 13,20 €/ Std. Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr Schichtplanung mit mehrwöchiger Vorlaufzeit Einarbeitung & Coaching (Einarbeitung Vollzeit erforderlich) abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenservice (kein Telefonverkauf) betriebliches Gesundheitsmanagement kostenlose Bürogetränke Ideenmanagement Firmen- und Teamveranstaltungen gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln zentale Lage mit attraktiven Freizeit- und Shoppingmöglichkeiten Ihr Kontakt zu Hofmann: Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Deiner zeitlichen Verfügbarkeit.