Stockelsdorf je Stunde Vollzeit Jobs bei unseren Kunden Merken Teilen
1. Gehalt und ein zusätzliches Bonusmodell
2. umfassende und intensive Einarbeitung in alle Programme und Abläufe
3. Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen Uhr und Uhr, einmal monatlich auch am Samstag zwischen Uhr bis Uhr
4. moderner, professionell ausgestatteter Arbeitsplatz
5. kostenfreie Kalt- und Heißgetränke sowie Obst
6. Parkplätze und Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel in unmittelbarer Nähe vorhanden
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
7. monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
8. Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
9. kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
10. zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
11. exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
12. vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
13. Du bist für die Multikanalbearbeitung (E-Mail, Telefon, Post) von Kundenvorgängen zuständig
14. die Bearbeitung von Vertragsfragen seitens der Abonnent:innen obliegt Dir
15. Du kümmerst Dich um die Annahme und Weiterleitung von Lieferreklamationen
16. Du übernimmst den Austausch mit den Verlagen zu den einzelnen Zeitungs- und Zeitschriftentiteln
17. die Beratung von Abonnent:innen zu Services und Titeln rundet Deinen Aufgabenbereich ab
18. Erfahrungen in der (telefonischen) Kundenbetreuung sind hilfreich, aber keine Voraussetzung, denn bei uns sind auch engagierte Quereinsteiger (m/w/d) und Berufsanfänger (m/w/d) willkommen
19. Du punktest mit Erfahrung im Umgang mit PC-Anwendungen (z. B. MS Office)
20. Du verfügst über gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
21. Du bist kontaktfreudig, verfügst über kommunikative Fähigkeiten, bringst eine große Portion Verständnis für die Belange unserer Kund:innen auf und hast Lust auf richtig guten Kundenservice
22. Du bist ein zuverlässiger Teamplayer (m/w/d) mit einer organisierten und sorgfältigen Arbeitsweise