Einleitung Nach einer betreuten Einarbeitung erwartet Dich bei uns ein vielfältiger Aufgabenbereich mit unterschiedlichen Entwicklungsmöglichkeiten. Du arbeitest z.B. an abwechslungsreichen Kundenprojekten mit und unterstützt bei der Installation, Konfiguration & Administration von Applikationen auf Linux-Systemen. Was Du noch nicht kannst, bringen Dir Deine erfahrenen Engineering-TeamkollegInnen gerne bei. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. Aufgaben Deine Aufgaben & Themen Bewertung und Vorqualifikation von Incident-Tickets aus Überwachungssystemen inklusive Analyse und Dokumentation sowie die Sicherstellung der Einhaltung unserer Service Level Agreements Bearbeitung von IT-Kunden-Serviceanfragen und -Störungen, inkl. Erfassung, Analyse, Bewertung und Erarbeitung von technischen Problemlösungen Design & Implementierung von Kunden-Setups und internen Services, sowie deren Übernahme in den Produktionsbetrieb Themenschwerpunkte sind Linux- und BSD-Systeme sowie die darauf laufenden Services wie Web- und Datenbanksoftware. Dies gern in Containern oder auf Kubernetes in unseren Private und Hybrid-Clouds Qualifikation Was Du mitbringst Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik und mind. erste Praxiserfahrung im Betrieb und in der Administration von Linux- und/oder BSD-Systemen Idealerweise Kenntnisse in Config Management, Automatisierung und Web-Application Stacks Spaß an Troubleshooting, Monitoring und Performanceanalysen im Bereich Virtualisierungs- und Container-Runtime Plattformen Deutsch- und Englischkenntnisse mindestens auf B2-Niveau Was Dich auszeichnet Du möchtest Dich fachlich weiterentwickeln und Neues lernen Eine problemlösungsorientierte Herangehensweise Hoher Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit Teamgeist und Hands-on-Mentalität Spaß an komplexen Setups Benefits Was Dich erwartet Wähle Dein passendes Arbeitsmodell: Gleitzeit, mobiles Arbeiten, Teilzeitlösungen oder 100% Remote Ergonomische Arbeitsausstattung Workation: Möglichkeit, in Absprache, für einen gewissen Zeitraum aus dem EU-Ausland zu arbeiten Attraktives Gehaltsmodell Intensive Einarbeitungsphase mit persönlichem Mentoring Wenn Überstunden anfallen, werden sie durch Freizeit auch wieder ausgeglichen Möglichkeit einer vergüteten Rufbereitschaft Arbeit in kleinen Teams mit max. 8 Personen Individuelle Kundenprojekte & wenig Standardprodukte Aktuellste Technologien sowie bewährte Lösungen Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten: extern & intern Stark bezuschusste Mitgliedschaft im Urban Sports Club, BAV & VWL Vergünstigtes Deutschlandticket Freitagspizza, Team- und Firmen Events KollegInnen und Führungskräfte mit Passion für IT Arbeiten im Herzen von Köln sowie im Homeoffice u.v.m. Noch ein paar Worte zum Schluss Bewirb Dich schnell und unkompliziert über den Button "Jetzt Bewerben", mit dem Du direkt Deinen Lebenslauf o.ä. hochladen kannst. Weitere Infos findest du auf unserer Karriereseite und für Fragen, rund um das Thema Stellen & Bewerbung, steht Dir unsere HR Managerin Katrin Portmann gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Dich