Als Order Manager (w/m/d) im Bereich Spare Parts Supply arbeitest du aktiv mit an der Zufriedenheit der Kunden, gemeinsam mit dem Vertrieb. Was wir bieten: Ansprechendes Vergütungspaket Flexible Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl für deine berufliche, als auch persönliche Entwicklung, die du auf deine Interessen abstimmen kannst Ein Arbeitsumfeld, in dem du dich mit deiner ganzen Persönlichkeit einbringen kannst und dich als Teil von Siemens fühlst 30 Tage Urlaub sowie vielfältige, flexible Arbeitszeitmodelle, die eine Auszeit für dich und deine Familie ermöglichen Zugang zu Aktienplänen für Mitarbeitende Vielfältige Gesundheitsangebote Da jeder von uns 300.000 Mitarbeitenden andere Benefits als besonders wichtig empfindet und wir an dieser Stelle nicht unser ganzes Benefit-Portfolio auflisten können, findest du hier weitere Informationen. Die einzelnen Benefits unterliegen gesetzlichen, tarif-/vertraglichen oder betrieblichen Bedingungen. Entwickle dich mit uns weiter: Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenaufträgen für Ersatzteile und Garantien, übernimmst die Auftragsklärung und begleitest den Auftrag bis zum Versand durch das gesamte Werk. Du bist aktiv für die Auftragsabwicklung in SAP und M2-Tool verantwortlich und organisierst die Beschaffung von Teilen und Baugruppen, sowohl intern als auch von externen Lieferanten. Du kontrollierst die Verfügbarkeiten, löst Bestellungen aus und stößt die Produktion der benötigten Teile an. Du stimmst dich während der Kommissionierung, Montage und beim Verpacken der Produkte regelmäßig mit cross-funktionalen Teams ab, um den Zeitplan einzuhalten. Du erstellst Versandpapiere, stellst Prüfprotokolle zusammen und sorgst dafür, dass die Produkte pünktlich versendet werden. Bei Lieferproblemen arbeitest Du eng mit Lieferanten und internen Teams zusammen, um schnell effektive Lösungen zu finden und die Kundenzufriedenheit insbesondere bei Garantiefällen sicherzustellen. Du engagierst Dich in Projekten zur Prozessstandardisierung und -verbesserung, um die Bearbeitung von Ersatzteilen und Garantien stetig zu optimieren. Du unterstützt bei der Koordination von Aufgaben innerhalb des Teams und arbeitest dabei der Abteilungsleitung zu. Diese Erfahrung bringst du mit: Ausbildung Als Grundlage für deinen Erfolg dient eine abgeschlossene fachbezogene Berufsausbildung, zusätzlich hast du eine Weiterbildung zum Betriebswirt und/oder Techniker. Erfahrungen und Kenntnisse Langjährige Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung Du zeichnest dich durch ein sehr hohes Maß an Eigenmotivation, Eigenverantwortlichkeit und Problemlösungsorientierung aus. Du hast bereits Erfahrungen im fertigungs- bzw. werksnahen Umfeld gesammelt. Du kommunizierst lösungsorientiert, trittst souverän auf und zeigst dich überzeugungs- und durchsetzungsstark. Es macht dir Spaß, über Unternehmens-, Organisations- und Hierarchiegrenzen hinaus zu kommunizieren, um deine Ideen zu verwirklichen. Du hast Freude an koordinativen Tätigkeiten sowohl mit internen Kollegen als auch im direkten Kundenkontakt. Du bringst allgemeine IT-Kenntnisse mit und zeigst dich sicher im Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel, etc.). SAP-Kenntnisse runden dein Profil ab. Sprachkenntnisse Weil du mit internationalen Kunden / Siemens-Mitarbeitenden aus aller Welt kommunizierst, besitzt du neben sehr guten Deutsch- auch gute Englischkenntnisse. Du bist viel mehr als deine Qualifikationen und wir glauben an das Potential jeder einzelnen Person. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen Deine individuelle Persönlichkeit und Sichtweise sind uns wichtig. Wir schaffen eine Arbeitsumgebung, die die Vielfalt der Gesellschaft widerspiegelt und unterstützen dich in deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung. Bring deine authentische Persönlichkeit ein und gestalte gemeinsam mit uns eine bessere Zukunft. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Über uns. Bist du bereit, die Energiewende voranzutreiben? Unsere Mission ist es, innovative und nachhaltige Lösungen zu entwickeln, die sowohl Energieeinsparungen ermöglichen als auch den CO₂-Fußabdruck von Gebäuden und Infrastrukturen reduzieren. Deshalb setzen wir bei Siemens im Bereich Smart Infrastructure Electrification & Automation alles daran, eine grünere Zukunft zu gestalten und unsere Lebens- und Arbeitsweise zu revolutionieren. Mehr Informationen zum Bereich und den Produkten findest du hier: Smart Infrastructure - Siemens DE www.siemens.de/karriere – wenn du mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten möchtest. FAQ – wenn du eine Frage zum Thema Bewerbung bei Siemens hast. swf