Serviceleitung Gastronomie (m/w/d) Deine Aufgaben Du führst unser Serviceteam mit Wertschätzung, Kommunikation und dem Blick für individuelle Stärken – und hast Freude daran, Menschen weiterzuentwickeln In enger Abstimmung mit der gastronomischen Leitung, der Küche und dem Empfang sorgst du dafür, dass alles Hand in Hand läuft Du trägst dazu bei, dass unsere Gäste sich vom ersten Moment an wohlfühlen – durch einen Service, der aufmerksam, herzlich und professionell ist Ideen und Konzepte bringst du aktiv mit ein – bei der Gestaltung von Veranstaltungen, kulinarischen Angeboten oder neuen Abläufen Prozesse und Standards denkst du weiter – mit Mut zu neuen Ansätzen und dem Gespür für das, was im Alltag funktioniert Du begleitest neue Kolleginnen und Azubis, gibst Wissen weiter und förderst ein starkes Miteinander Auch die Planung und Koordination gehört mit zu deinem Aufgabenbereich – vorausschauend, fair und teamorientiert Du gehst offen und lösungsorientiert mit Feedback um – ob von Gästen oder im Team Du achtest auf ein gepflegtes Ambiente im Service und sorgst dafür, dass alles reibungslos funktioniert – vom Equipment bis zur Atmosphäre In Meetings, Arbeitsgruppen und im Alltag bist du ein kommunikatives Bindeglied – du teilst Informationen, motivierst und bringst dich ein Du denkst wirtschaftlich mit und bringst dich aktiv in unsere Prozesse mit ein – mit Ideen, wie sich Qualität und Effizienz sinnvoll verbinden lassen Das bringst du mit Eine abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie und Erfahrung Freude daran, ein Team zu begleiten, zu stärken und gemeinsam weiterzuentwickeln Ein gutes Gespür für Gäste, Qualität und Details – du weißt, worauf es ankommt Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise – auch, wenn es mal lebendig wird Offene Kommunikation, Klarheit und ein wertschätzender Umgang mit anderen Interesse an neuen Wegen in der Gastronomie und Lust, dich selbst weiterzuentwickeln Digitale Grundkenntnisse (z. B. Kassensysteme, Hotelsoftware, Planungstools) sind hilfreich Was uns wichtig ist: Du bringst Verlässlichkeit, Teamgeist und eine positive Haltung mit – den Rest entwickeln wir gemeinsam. Das erwartet dich bei uns Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit Ein wertschätzendes, familiäres Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist gelebt und gefördert wird Verantwortung und Gestaltungsspielraum – deine Meinung zählt, deine Ideen sind willkommen Strukturierte Dienstplanung, faire Arbeitszeiten und ein transparentes Miteinander Mitarbeiterrabatte in unseren hauseigenen Outlets sowie bei unseren Partnerhotels (Romantik Hotels, Fair Job Hotels) Teilnahme an Arbeitsgruppen, internen Projekten und auf Wunsch auch an Teamevents wie z. B. unserer Laufgruppe Digitale Kommunikationstools wie Hotelkit, Gastromatic & Co. unterstützen den Alltag und erleichtern den Austausch Ein Arbeitsumfeld, in dem Kommunikation auf Augenhöhe, Verlässlichkeit und echte Zusammenarbeit im Mittelpunkt stehen Weitere attraktive Angebote wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge, BusinessBike Leasing Räder, Corporate Benefits Mitarbeiterangebote oder Kranken - Zusatzversicherungen Und nicht zuletzt: Ein offenes, herzliches Team, das sich gegenseitig stärkt – mit Leichtigkeit, Humor und Zusammenhalt Wir suchen: Serviceleitung Gastronomie (m/w/d) Der Reichshof in Norden ist ein familiengeführtes 4-Sterne-Superior-Hotel mit über 75 Mitarbeitenden aus zehn Nationen. Seit 1956 steht das Haus für herzliche Gastfreundschaft und eine familiäre Atmosphäre. Als verantwortungsbewusster Arbeitgeber legt der Reichshof großen Wert auf faire Arbeitsbedingungen, Transparenz und Innovation. Im Jahr 2024 wurde das Hotel als TOP-Arbeitgeber im Gastgewerbe ausgezeichnet. (Keywords: Job | Vollzeit | Teilzeit | Nebenjob | Aushilfe | Studentenjob | Arbeit | Stelle)