Customer Support m/w/d
Für unseren Kunden, ein IT-Dienstleistungsunternehmen, suchen wir im Raum München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Support. Unser Kunde ist auf IT-Geräte spezialisiert und legt großen Wert auf Nachhaltigkeit. Als Mitarbeiter*in profitierst du von einer abwechslungsreichen Tätigkeit sowie einer langfristigen Perspektive in einem krisensicheren Unternehmen.
Deine Aufgaben:
* Technischer Support für Privat- und Großkunden per E-Mail und Telefon
* Unterstützung des Vertriebsteams
* Abwicklung von Reklamationen
* Bearbeitung von Garantieansprüchen über den Hersteller
Dein Profil:
* Fundierte deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
* Erfahrung in der Reklamationsannahme
* IT-Affinität und Kundenerfahrung
* Sicheren Umgang mit dem MS-Office-Paket
* Sehr gute Organisationsfähigkeiten und Belastbarkeit in stressigen Situationen sowie Teamfähigkeit rundet ihr Profil ab
Unsere Benefits für dich:
* Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit Übernahmeoption durch unseren Kunden
* Persönliche und wertschätzende Betreuung durch unser HR-Team
* Interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
* Zusammenarbeit auf Augenhöhe und offene Kommunikation
* Weiterentwicklungs- und Fördermöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Klicke einfach auf den Button "JETZT BEWERBEN". Du kennst jemanden der auf die Stellenausschreibung passt? Dann hole dir jetzt unseren Weiterempfehlungsbonus! Erkundige dich gleich telefonisch bei uns. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!