Sind Sie ein IT-Experte mit einem Händchen für Problemlösungen und einer Leidenschaft für erstklassigen Service? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Unser Kunde aus der Energietechnik schätzt professionelle und freundliche Unterstützung für interne und externe Kunden. Als IT-System Support Spezialist:in sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Fragen und Probleme. Mit Ihrem umfassenden Fachwissen und Ihrer lösungsorientierten Denkweise sorgen Sie dafür, dass die IT-Systeme reibungslos funktionieren und die Mitarbeiter bestmöglich unterstützt werden.
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie die digitale Zukunft mit uns!
Ihre Benefits
* Profitieren von flexiblen Arbeitszeitmodellen:
* Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Moderne IT-Ausstattung
* Ergonomische Arbeitsplätze
* Teilnahme an jährlichen Mitarbeitergesprächen
* Zugriff auf einen Weiterbildungskatalog mit über 1.000 Angeboten
* Vorteile durch Förderprogramme und Mentoring
* Möglichkeit auf Bildungsurlaub und Zuschüsse
* Nutzung von Teilzeitmodellen
* Unterstützung durch Pflegeberatung
Ihre Aufgaben
-Übernahme des Client-Supports für PCs, Betriebssysteme, Drucker, Kopierer, Telefon, LAN und WLAN
* Erste Anlaufstelle für interne Kunden bei Störungsbehebungen und sonstigen Anliegen
* Installation von Betriebssystemen und Applikationen über Softwareverteilung oder lokal
* Nutzung von Active Directory sowie Intunes/Azure zur Konzeptionierung, Bereitstellung und Durchführung von (Gruppen-) Richtlinien für Microsoft Client Systeme
* Unterstützung bei der Einführung oder Ablösung von IT-Systemen im Rahmen von Projekten
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung im Support-Bereich
* Sehr gute Kenntnisse in Windows und Netzwerken sowie Erfahrung im Client-Support und Helpdesk-Betrieb
* Idealerweise Erfahrung mit Microsoft Cloud Produkten (O365, Teams, Azure) sowie in der - Anwendung von MS Gruppenrichtlinien und Softwareverteilung
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Hohes technisches Verständnis sowie Teamfähigkeit, Service- und Kundenorientierung
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