Wir bei der DIS AG suchen derzeit emphatische Kundenberater (m/w/d). Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!
Sie zeichnen sich durch Ihre Kommunikationsstärke aus und haben bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder im Inkassomanagement gesammelt?
Ein renommiertes Unternehmen aus der Inkassobranche in Bad Vilbel sucht engagierte Unterstützung im Bereich des telefonischen Kundenservice.
Ihre Benefits
* Modernes Büro in Bad Vilbel
* Parkmöglichkeiten und Zuschuss zu ÖPNV
* Mo - Fr bis max. 18 Uhr
* 2 Tage Homeoffice
* Weiterbildungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben
* Erster Ansprechpartner (m/w/d) für Inbound Anrufe
* Telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden zur Klärung offener Forderungen
* Weiterleitung an entsprechende Abteilungen
* Dokumentation und Pflege der Kundenakte in der Datenbank
* Einhaltung rechtlicher Vorgaben und interner Compliance-Richtlinien
Ihr Profil
* Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Kundenbetreuung oder Callcenter oder einer ähnlichen Funktion
* Wissen rund um das Thema Inkasso ist kein Muss, aber ein Vorteil
* Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen
* Sicherer Umgang mit MS Office und modernen CRM-Systemen
* Verhandlungssicheres Deutsch
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.