Verstarke unser Team als Service Center Agent m/w/d! Du bist kommunikativ, technikbegeistert und liebst es, mit Menschen zu interagieren? Dann haben wir die perfekte Stelle fur dich! Als Service Center Agent bist du der erste Ansprechpartner fur unsere Kunden. Deine Mission: technische Anfragen souveran bearbeiten und fur zufriedene Kunden sorgen. Deine Aufgaben im Uberblick: Kundenanfragen: Du nimmst Anrufe und E Mails entgegen und beantwortest technische Fragen Windenergieanlagen: Du bist der Experte fur Windkraftanlagen und unterstutzt bei Storungsbehebungen. Fernuberwachung: Du uberprufst die Fernuberwachung und behaltst den Uberblick. Dokumentation: Du erstellst Notifications fur Storungen und haltst unsere Datenbanken aktuell. Kollegiale Unterstutzung: Du arbeitest eng mit dem Remote Operation Center (ROC) zusammen. Kommunikation: Du kommunizierst intern und extern, auch auf Englisch. Deine Qualifikationen: Du bringst eine technische Ausbildung mit kaufmannischem Verstandnis oder eine kaufmannische Ausbildung mit technischem Know how mit. Deine Kompetenzen: Exzellente kundenorientierte Kommunikationsfahigkeit: Du begeisterst Kunden und findest Losungen. Verantwortungsbewusstsein und Detailorientierung: Du behaltst den Uberblick und handelst eigenstandig. MS Office: Du kennst dich bestens aus. Was wir bieten: Eine spannende Tatigkeit in unbefristeter Anstellung. Ein ausfuhrliches Einarbeitungsprogramm. Weiterentwicklungsmoglichkeiten fur deine berufliche Karriere. Eine partnerschaftliche Arbeitsatmosphare. Betriebliche Altersvorsorge und private Unfallversicherung. 30 Tage Urlaub, Uberstundenkonto und Vergutung fur Wochenend und Feiertagsarbeit. Flexible Arbeitszeit und Bereitschaft im 2 Schichtsystem (fruh/spat), auch am Wochenende (mit entsprechender Vergutung) zu arbeiten Die Option, nach Absprache im Home Office zu arbeiten (max. 10 Tage pro Monat). Zusatzliche Informationen: Der Standort dieser Position ist in Husum. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Bitte bewerbe Dich ausschlieslich uber unser Online Portal. Bitte beachte: Wir behalten uns vor, Anderungen in der Stellenbeschreibung vorzunehmen sowie die Ausschreibung jederzeit, auch vor Ende der Bewerbungsfrist, zuruckzuziehen. Wir laden Dich ein, mehr uber Vestas zu erfahren. Besuche unsere Website unter www.vestas.com und folge uns auf unseren Social Media Kanalen. BEWARE RECRUITMENT FRAUD It has come to our attention that there are a number of fraudulent emails from people pretending to work for Vestas. Read more via this link, https://www.vestas.com/en/careers/our recruitment process DEIB Statement At Vestas, we recognise the value of diversity, equity, and inclusion in driving innovation and success. We strongly encourage individuals from all backgrounds to apply, particularly those who may hesitate due to their identity or feel they do not meet every criterion. As our CEO states, "Expertise and talent come in many forms, and a diverse workforce enhances our abi