Als Telefonischer Berater bei der Targobank bist du für die Betreuung unserer Kunden zuständig. Wir suchen nach einem Teammitglied, das Lösungen für unsere Kunden findet und ihnen dabei hilft.Deine Aufgaben✓ Du arbeitest mit unseren Kunden, die in Zahlungsschwierigkeiten stecken, um passende Lösungen zu finden. Dabei achtest du auf die Bedürfnisse unserer Kunden und der Bank.✓ Du unterstützt unsere Kunden bei ihrem finanziellen Wohlbefinden. Durch deine Hilfe bekommen sie einen Überblick über ihre Finanzen und vermeiden Inkasso-Schritte.✓ Als wichtiger Teil der telefonischen Betreuung unserer Kunden stärkst du unsere Kundenbeziehungen.✓ Außerdem hilfst du den Filialen bei Rückfragen.Dein Profil✓ Wir freuen uns, wenn du bereits kaufmännisches Wissen hast. Ob durch eine Ausbildung, ein Studium oder deine vorherige Berufserfahrung. Wenn das Finanzwesen für dich aber Neuland ist, bringen wir dir gerne alles Nötige bei.✓ Das Wichtigste ist: Du hast Freude am Telefonkontakt mit unseren Kunden. Mit deiner Hilfe fühlen sich unsere Kunden gut betreut und unterstützt.✓ Du hast eine sympathische Art der Kommunikation und bringst Empathie für die individuelle Situation unserer Kunden mit.✓ Für dich steht der Mensch im Mittelpunkt. Du arbeitest sowohl mit unseren Kunden als auch mit deinen Kollegen partnerschaftlich zusammen.