Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 10 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.
Du hast Lust auf ein modernes IT-Unternehmen, das dich:
* Herzlich aufnimmt
* In deiner Arbeitswelt wohlfühlen lässt
* Auf deine Zukunft in der Arbeitswelt vorbereitet und dir Karriereperspektiven nach der Ausbildung bietet
* Unterstützt deine Freizeit freier zu gestalten
Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagement – was bedeutet das und was macht es besonders bei der Ratiodata?
Als Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagement sitzt du nicht nur am Schreibtisch: Deine Ausbildung bei uns ist zu 60% kaufmännisch und zu 40% technisch geprägt. Einen großen Teil der Ausbildung verbringst du im Service. Hier kümmern wir uns als Dienstleister für unsere Kunden um alle Defekte, Störungen und Bestellungen von Hardware. Außerdem durchläufst du die unterschiedlichsten Abteilungen wie zum Beispiel Einkauf, Controlling sowie den Vertrieb und hast regelmäßig Kundenkontakt. Gleichzeitig zeigen wir dir wie man an den neuesten technischen Geräten (Laptops, Smartphones, etc.) schraubt und diese in der Werkstatt für den Kunden vorbereitet. Am Standort Mülheim-Kärlich profitierst du von einem hochmodernen Umfeld: Im Softwareinstallationscenter lernst du die neuesten Geräte kennen und unterstützt unsere Großkunden bei deren Anfragen.
Gemeinsamer Start im Einführungsworkshop, in dem du die Ratiodata und andere Auszubildende kennenlernst und dich direkt vernetzen kannst. Du lernst im Laufe der Ausbildung bei uns unter anderem folgende Tätigkeiten kennen, die du nach und nach eigenverantwortlich übernimmst:
* Unterstützung der Projektteams bei Rollouts für unsere Großkunden
* Analyse von Kundenanfragen und Entwicklung geeigneter Lösungen in kaufmännischer und technischer Hinsicht
* Mitarbeit am Ticket-System
* Garantieabwicklung defekter Teile mit dem Hersteller beziehungsweise Lieferanten
* Du hast mindestens einen guten Realschulabschluss
* Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick aus
* Kundenkontakt ist kein Problem für dich
* Du begeisterst dich für IT-Themen aus technischer und kaufmännischer Sicht
* 1. Ausbildungsjahr: 1.183 € brutto, 2. Ausbildungsjahr: 1.244 € brutto, 3. Ausbildungsjahr: 1.316 € brutto
* Eigene Azubiprojekte
* Entwicklungsmöglichkeiten
* Hervorragende Perspektiven (gute Übernahmechancen)