Senior Service Manager (m/w/d) Dreieich Als international agierendes IT Systemhaus und technologisch fuhrender Hersteller mit eigener Hard und Softwareentwicklung in Deutschland verfugt die Pan Dacom Gruppe uber ein langjahriges IT Know how, um komplexe Netzwerke zu planen und zu realisieren. Hervorragender Service, technologische Innovationen, langfristige Partnerschaft mit unseren Kunden und Mitarbeitern sind fur unser Unternehmen von strategischer Bedeutung. Wir suchen dich! Werde ein Teil unseres Erfolgsteams! Deine Aufgaben: Als Losungsverantwortlicher beratst du unsere Kunden zu dem Pan Dacom Managed Service Portfolio, bestehend aus Service, Dienstleistung und as a Service Modulen bis hin zur Ubernahme des Netzbetriebs durch Pan Dacom Du bist verantwortlich fur die Planung, Kalkulation und Ausarbeitung von Angeboten fur Managed Service Projekte Die Prasentation der ausgearbeiteten Angebote beim Kunden gehort ebenso zu deinen Aufgaben wie die Unterstutzung unseres Projektvertriebs Du planst und fuhrst Workshops und regelmasiger Service Meetings durch, um den Kundenservice kontinuierlich zu optimieren Du stellst Ruckversicherungen mit unseren Subdienstleistern und Herstellern sicher In enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebs und Serviceteam unterstutzt du bei der Bearbeitung von Ausschreibungen Dein Profil: Du verfugst uber ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Elektrotechnik, Informatik, Ingenieurwissenschaft) oder eine vergleichbare Ausbildung Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Beratung und Planung von Managed Service und IT Infrastructure as a Service (IaaS) Projekten zeichnet dich aus Erfahrung mit ITIL basierten Services Du hast Freude daran, dich in angrenzende Themengebiete einzuarbeiten und bringst ein hohes Mas an Kommunikationsfahigkeit sowie ein professionelles Auftreten mit Deine strukturierte und methodische Arbeitsweise wird durch mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in diesem Schwerpunkt untermauert Abgerundet wird dein Profil durch deine Vertriebsaffinitat Unser Angebot: Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, inhabergefuhrten Unternehmen Work Life Balance: bis zu 33 Tage Urlaub moglich, mobiles Arbeiten Angenehmes Betriebsklima mit regelmasigen Mitarbeiter Events Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege Zukunftsweisende Projekte, neue Technologien, Raum fur Ideen Individuelle Weiterentwicklung, Mentoring, Business Coaching Moderner Office Cus und ideale Anbindung durch A661 und A3 Kostenlose Parkplatze inklusive Tiefgarage sowie Ladeplatze fur E Autos Jobrad, Altersvorsorge, Unfallversicherung und Corporate Benefits Program Jubilaumszahlungen und attraktives Mitarbeitergewinnungsprogramm Nachhaltigkeitszertifiziert durch Ecovadis Jetzt online bewerben Sende uns noch heute deine vollstandigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse) uber das folgende Online Bewerbungsformular. Nenne uns dabei bitte deinen Eintrittstermin sowie deine Gehaltsvorstellung. Wir freuen u