Unser Hotel: – Für alle, die lieber Gäste glücklich machen als Kaffee kochen – Willkommen dort, wo der Alltag nie im Leerlauf ist Der Nürburgring ist Legende – und genau das spürt man auch bei uns.Mit über 1.000 Betten, unterschiedlichen Hotelkonzepten und Highlights wie dem 24h-Rennen, Rock am Ring oder internationalen Events wird es hier nie langweilig – versprochen. Ob mit Erfahrung in der Hotellerie, als Organisationstalent mit Bürohintergrund oder frisch im Tourismus angekommen: Wenn du Gäste gerne glücklich machst, liegst du bei uns goldrichtig. Wir suchen dich ab dem 01.05.2025 als Reservation Agent (m/w/d). Unsere Benefits: Was du von uns bekommst (außer Applaus bei Rock am Ring): 1.000 € Wechselprämie -einfach so, weil wir dich jetzt schon gut finden Unbefristeter Vertrag mit nur 3 Monaten Probezeit Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts, me and all hotels & Hyatt Hotels Jubiläums- und Sondergratifikationen betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen regelmäßige Entwicklungsgespräche individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites Trainingsangebot vergünstigtes Jobticket Mitarbeiterwohungen nach Verfügbarkeit Teamevents Gehaltsspanne: 32.400 - 34.800 EUR Brutto/Jahr Die Aufgaben: Was du bei uns tun wirst (außer cool bleiben): • Telefonische und schriftliche Annahme von Reservierungen • Erstellung von Angeboten & Bearbeitung von Gruppen- und Eventanfragen • Freundliche & lösungsorientierte Beratung – auch wenn’s mal stressig wird • Verkauf von Zusatzleistungen (Frühstück, Spa, Restaurant, Gutscheine etc.) • Pflege der Gästekartei sowie allgemeine Korrespondenz • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und professionelles Reklamationsmanagement • Mitdenken, mitorganisieren – und den Überblick behalten Das Profil: Was du mitbringen solltest: • Eine abgeschlossene Ausbildung im Tourismus, Hotel, Büro oder Einzelhandel – oder einfach Erfahrung im Umgang mit Kunden • Gute MS-Office-Kenntnisse und Lust auf digitale Tools • Sehr gute Deutschkenntnisse und solide Englischkenntnisse • Organisationstalent, Kommunikationsfreude & ein ausgeprägter Servicegedanke • Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine positive Grundhaltung • Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten – bei uns gehören spannende Events einfach dazu Bereit, Teil der RingRocker zu werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – ganz unkompliziert online. Ein Lebenslauf, ein paar ehrliche Sätze zu dir und vielleicht ein Lächeln – das reicht schon für den Start.