Diese Aufgaben erwarten Sie:
1. Sie bearbeiten eingehende Notrufe sowie damit zusammenhängende Telefonate mit Kunden, Bezugspersonen, Einsatz- und Rettungsdiensten usw.
2. Sie koordinieren Hilfeleistungen und dokumentieren die Bearbeitung
3. Sie sind zuständig für die Eingabe und Pflege von Kundendaten
4. Sie sind