Stellenbeschreibung
* Du bist Ansprechpartner:in unserer neuen Restaurantpartner:innen und begleitest sie am Telefon und via E-Mail in ihrem ersten Quandoo-Monat
* Du führst telefonische Systemschulungen durch
* Du unterstützt unsere Restaurantpartner:innen, sodass sie das Quandoo System bestmöglich nutzen und einen optimalen Online Auftritt haben
* Du arbeitest aktiv an Bestandskunden-Themen der Länder DE, AT & CH mit
* Du bildest eine Schnittstelle zwischen verschiedenen internen Abteilungen, Restaurantpartnern:innen und dem Außendienst
* Du pflegst die interne Kundendatenbank (Salesforce)
Qualifikationen
* Du bist kommunikativ, innovativ und bleibst auch in stressigen Situationen gelassen
* Du hast Spaß an dynamischen Prozessen und zeigst hohe Flexibilität im Tagesgeschäft und arbeitest gerne im Team
* Eine positive Grundhaltung und lösungsorientiertes Verhalten zeichnen Dich aus
* Deine Arbeitsweise ist strukturiert und gründlich
* Idealerweise bringst Du erste Berufserfahrung aus den Bereichen Bestandskundenbetreuung, Hotellerie oder Gastronomie mit
* Du bist Quereinsteiger? Kein Problem - wir freuen uns über Deine Bewerbung!
Zusätzliche Informationen
Wir legen Wert auf unsere Unternehmenskultur. Das kannst Du von uns erwarten:
Du hast die Chance, einen Job in einem schnell wachsenden, internationalen Unternehmen zu bekommen. Wir bieten eine neue und spannende Gelegenheit mit unserer globalen Commerce-Plattform. Bei technologiebasierten Reservierungen, Buchungen und der Tischverwaltung sind wir führend. Du wirst eine entscheidende Rolle beim Wachstum unserer Firma spielen und letztendlich von unserem Erfolg sowie unserer Expansion profitieren.
* Hohe Eigenverantwortung – die Chance, vom ersten Tag an voll durchzustarten und den eigenen Karriereweg zu gestalten
* Wir glauben an Deine Fähigkeiten: Diese Position bietet Dir spürbaren Einfluss auf den Unternehmenserfolg, während Du von flexiblen Einsatzmöglichkeiten in einem ausgewogenen Arbeitsumfeld profitierst.
* Du arbeitest mit einem hochmotivierten und kompetenten Team aus der ganzen Welt zusammen. Wir lieben die Vielfalt!
* Spannendes Arbeitsumfeld – Gelegenheit, mit motivierten Kolleg/innen zusammenzuarbeiten und an Firmenfeiern, dem wöchentlichen Qweekend und an Quandoos Global Summit teilzunehmen.
Das sind unsere Benefits:
* Flexibel bleiben: Genieße unsere Remote Policy und arbeite von unseren Büros aus, zu Hause oder auf Reisen.
* In Balance bleiben: Wir bieten flexible Arbeitszeiten und bis zu 30 Tagen Urlaub
* Bleib mental fit: Nutze unsere kostenlosen 1:1 Sessions mit professionellen Psychologen sowie digitale Trainings und Tools für Deine psychische Gesundheit - bereitgestellt von unserem Partner nilo.health.
* Bleib körperlich fit: Trainiere und erhalte tolle Rabatte bei Urban Sports Club and Fitness First.
* Keine Langeweile! Quandoo bietet jeden Tag Herausforderungen und Weiterentwicklung. Unser Budget zur persönlichen Weiterentwicklung hilft Dir dabei, neue Fähigkeiten und Kenntnisse zu erwerben.
* Spare bares Geld: Sichere Dir jeden Monat neue Rabatte auf Angebote von über 1.500 Unternehmen und Marken - bereitgestellt von unserem Partner Corporate Benefits.
* Bereite Dich auf Deinen Ruhestand vor: Profitiere von unserer betrieblichen Altersvorsorge und sichere Dir 30% Zuschuss zu Deiner Altersvorsorge.
Du willst Teil von Quandoo werden? Dann bewirb Dich jetzt!
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