**Ort:** 63263 Neu-Isenburg | **Vertragsart:** Voll-Teilzeit, unbefristet | **Job-ID:** 877904
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* Was du bei uns bewegst:**
spannende Herausforderungen
* Du betreust unsere Kunden telefonisch, nimmst Anfragen und Reklamationen entgegen und bearbeitest diese, bevor Du sie an die zuständige Fachabteilung weiterleitest
* Du prüfst, buchst und recherchierst Marktreklamationen in den entsprechenden Systemen
* Du übernimmst allgemeine administrative Tätigkeiten
* Du bearbeitest die interne Korrespondenz mit den Logistikbereichen und stellst so eine reibungslose Kommunikation mit den Märkten und Marktverantwortlichen sicher
* Du kümmerst dich um die Bearbeitung und Buchung von Retouren-Belegen der Märkte
* Was uns überzeugt:**
* Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder erste Berufserfahrung in den oben genannten Aufgabengebieten – auch als Quereinsteiger:in bist du bei uns herzlich willkommen
* Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie dein freundlicher, kompetenter Umgang mit Kunden am Telefon
* Deine starke Einsatzbereitschaft und deine selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
* Deine sehr guten Kenntnisse im Umgang mit PC-Systemen und MS-Office-Anwendungen
* Idealerweise deine Vorkenntnisse in Logistikabläufen sowie eine schnelle Auffassungsgabe von komplexen Abläufen und Zusammenhängen
mitgestalten. Entdecke deine Vorteile
* Eine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team, in dem persönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehen
* Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
* Individuelle Karrierechancen durch unsere internen Entwicklungsprogramme
* Mitarbeitendenrabatt – 5 % Einkaufsrabatt bei REWE und PENNY sowie weitere Rabatte beim toom Baumarkt und bei DER Touristik
* Geringere Fahrtkosten – mit dem vergünstigten Deutschlandticket für nur 34,30 € pro Monat
* Attraktive Angebote zur Altersvorsorge in der REWE Group-Pensionskasse
* Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben durch eine familienbewusste Personalpolitik (audit berufundfamilie)
* Eine attraktive Vergütung und Urlaubsanspruch nach Tarif
* Übertarifliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Weitere Informationen erhältst du unter
[rewe.dekarriere](https:karriere.rewe.de).
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###### Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von
Geschlechtgeschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer
Herkunft, ReligionWeltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller
Orientierung - gleichermaßen willkommen sind