Wir suchen für unseren namhaften Kunden in Mülheim an der Ruhr einen: Call Center Agents (m/w/d) Outbound in Vollzeit Ihre täglichen Aufgaben: • Beratung von Bestandskunden im Bereich Mobilfunk, DSL und Multimedia • Durchführung informativer Verkaufsgespräche zu Endgeräten, Zubehör und Tarifen • Cross- & Up Selling bei Bestandskunden und/oder Kündiger-Rückgewinnung • Abschluss von Verträgen/Verkäufen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers • Sach- und Nachbereitung der Telefonate Das bringen Sie mit: • Kommunikationsstärke und Schlagfertigkeit • Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung • Spaß bei der Arbeit und keine Angst vor dem Telefon • Ihre Freude ist ansteckend bei den Kunden • Verkaufs- und vertriebsorientiertes Handeln • Sicherer Umgang mit dem PC Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter 0201 838863-25 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.